本站讯 日前，“最美唐煤”微信群出现一条信息：唐口煤业公司巷修工区制作工韩国志开车上班途径车辆发运门口，看到路旁有散落煤块，便下车将其捡起，随后配有韩国志弯身捡煤图片。20分钟后，该公司后勤服务人员即在群内进行了路面整平处理回复。

    全民微信时代，为企业搭建了更便捷的管理平台。基于此，唐口煤业公司根据工作需要，建立了“最美唐煤”、“物资供应”、“学习交流”等12个微信群，缩短了各部门之间沟通的距离，简化了解决问题的流程。

    在民生诉求方面，该公司开启了“即处理”模式，实现了“职工掌中点一点，公司为你立即办”。8月中旬天气炎热，地面施工人员需前往食堂灌取绿豆水消暑。该公司工会副主席张永超在微信群获知信息后，分别在工具房、制作车间、废料广场、运煤路等6处增设了降暑取水点。“职工发布的茶水炉堵塞、车棚漏雨、水龙头滴水等问题，后勤公司都第一时间给予了处理。”张永超说。

    8月份以来，该公司通过微信群获取信息，为职工宿舍更换门锁13把，处理房屋漏雨11处，治理地面飞尘美化环境200余平米。

    “我们采煤机截齿急用，请问到货了吗？”“我们的钻机配件过两天用，请帮忙催催！”27日这天，该公司物资供应微信群信息不断。

    为避免物资闲置浪费，该公司实施提前报计划、到货开票领制度。物资计划提报后，该公司物资供应站按照轻重缓急顺序及时催促厂家供货，并随时通过“物资供应群”发布信息动态。“需求单位有时存在物资数量、规格等方面调整，只要微信群传输信息就可修改，消除了电话修改数据信息失准弊端。”物资供应公司管理员党卫娟说，遇到基层单位加急用料需求时，可直接微信告知，随后补报计划并开票领取，此举提高供货效率15%以上。

    “微信群的作用远不止这些。”张永超说，他们利用微信平台还发挥了“聚智聚力，共享共赢”的作用。职工在微信群里可以分享自己在工作中遇到的疑难问题，为其他班组快速处理提供经验。准备工区采用“共享式物料管理”法，将每台开关装车、每条电缆下井情况的照片，分享在微信群，让三班明确物料下井明细，达到各班物料协调一致。该管理法在3个采煤工区推广后，整体提效约7.6%。