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淄矿集团:齐鲁云商:百年煤企跳出一只“天猫”

齐鲁云商外景。 (孙跃 摄)

    买卖煤炭、钢铁、水泥等大宗物资,能不能像在“天猫”上买东西一样方便?国企实力+政府信誉+民企活力,会激发出多大的竞争力?现在,到齐鲁云商走一走,答案似乎越来越清晰。

交易:大宗物资买卖如同逛“天猫”

    山东创豪是一家经营煤炭贸易的公司,通过朋友的介绍,创豪负责人对齐鲁云商电商平台的交易模式产生了浓厚的兴趣。经多次到齐鲁云商进行考察及洽谈,达成合作意向,随即上线交易。截至目前,他们在平台上交易量已达2万余吨,交易金额2000余万元,享受到了贸易奖励7万余元。

    齐鲁云商的线上交易,改变了过去煤炭、钢铁、水泥、石灰石等大宗物资交易流程繁琐、四处寻求货源或者买家的线下交易模式。现在的线上采购模式不仅可以多家对比,还简洁快速,提高了贸易交易的效率,更极大地降低了企业的经营成本。

    解决山东创豪等企业难题的齐鲁云商,是山东省首个大宗物资交易平台(山东齐鲁云商物资交易有限公司),注册资本1亿元。它是由集团公司(51%)、淄博市淄川区政府(39.2%)、山东坤升控股公司(9.8%)共同持股的混合所有制公司。

    作为集团公司从生产煤炭向经营煤炭转型发展的重要平台,齐鲁云商平台以“互联网+服务”为宗旨,围绕煤炭等大宗物资全产业链,逐步实施跨产品、跨地域、跨服务的多维度拓展、搭建集交易服务、物流服务、金融服务、数据服务等于一体的线上服务体系。

    让大宗物资生意不再难做,是齐鲁云商的奋斗目标之一。

    近日,笔者点开齐鲁云商手机应用程序,进入供应大厅,煤炭价格、热值、库存等数据清晰地展示在眼前。经平台审核符合资质的煤炭生产商将产品上架,买家在线上选购、下单、付款即可,印象中繁琐复杂的购煤程序如今像日常逛淘宝、天猫网上商城一样简单。

    齐鲁云商物资交易有限公司董事长王德龙介绍,与传统贸易方式相比,线上交易有无可比拟的优势:可以大大缩短业务操作流程与操作时间,降低企业内部资源消耗成本;打破物资供需双方信息不对称壁垒,消除中间环节,节约交易成本,实现交易线上运营利益最大化;为客户提供增值服务,解决业务痛点,延伸产业链价值,促进平台产业生态圈良性运作;解决传统贸易前后端不分的问题,直接定义业务的各个环节、角色,减少人为因素的影响。

    在齐鲁云商物流平台监控室,笔者看到大屏幕上显示了线上实时的成交情况和交易动态,中国地图上动态展示着以淄博为核心向周边煤炭交易省份辐射物流的情况。目前,电商平台线上累计订单额已达340亿元,订单量7000多万吨,目前常驻用户近600家。

    在齐鲁云商,记者了解到,搭借互联网的快车,使得公司在地域和经营范围上没有了边界。下一步,齐鲁云商电商平台将在线下打造云仓储布点、金融仓单质押、交易集采团购等模型;线上提供产品交易、车货匹配、金融申请、结算支付等服务。与国内同类煤炭交易平台相比,齐鲁云商电商平台具有更加综合的优势,通过建立“平台+实业+物流+金融”的生态圈,以服务增值带动产业结构转型升级。

    目前,全国倡导使用清洁煤炭资源,平台可以把山西、陕西、内蒙等地的优质清洁煤炭聚拢在线上销售,不仅可以有效满足山东清洁煤需求,也有利于山东省环境保护。齐鲁云商电商平台的建设也为行业提供了一些可借鉴经验,促进了行业的良性发展。以往煤炭行业存在着“以产定销”的问题。是一种粗放型的生产模式,煤炭生产商往往不主动对接需求方。平台的出现打破了供需不对等、信息不对称的问题。

    登陆手机“齐鲁云商”平台,记者看到,集团公司旗下的7个煤炭生产矿井和煤炭运销公司等569个单位落户平台“商城”,随机点击进入“煤炭运销公司”专区,无烟煤、水煤浆等煤炭产品的价格、指标、库存、支付方式等一目了然。用户点击“立即购买”即可按照提示逐步完成交易。

    用户在线交易成功后,物流如何解决?

    齐鲁云商电商平台通过对线下仓储、运输业务操作的实际跟踪,成功设计线上物流板块功能,实现物流平台有序运营。目前,云商物流平台已完成线上注册车辆36000多辆,实现线上承运量105万吨。

    按照“货运版滴滴打车”模式,他们通过对上下游承运商实施竞价机制,为用户提供方便、节省运费。内蒙古双欣矿业的客户金广融公司通过物流平台寻找车辆,将煤炭从鄂尔多斯杨家村煤矿运达宁夏永宁杨和工业园,每吨节约运费3.4元。

平台:实现企业的指数级“狂飙”

    纵观国内外,最大商铺“阿里巴巴”,没有一家自己的店面;最大的租车公司“滴滴”,没有一辆自己的汽车;最大的社交网站“脸书”,没有一点自写的内容。

    许多经济学家认为,未来最重要的不是资源,而是平台,是整合资源、构建生态圈的能力。当前,互联网经济的“跑马圈地”已接近尾声,正在进入以大数据技术和信息获取能力为支撑的下半场。

    2016年12月12日,齐鲁云商网上平台正式上线运营;

    2017年1月,平台上线30天,线上交易额突破1亿元;

    2017年2月,平台上线80天,线上交易额突破10亿元;

    2018年8月31日,交易平台已实现交易额170亿元,交易量4430万吨,创收596万元,为当地纳税2991万元。

    “创新者生,守旧者亡。企业持续发展之基,市场制胜之道在于创新。齐鲁云商按照能源集团建设‘四新山能’的总体部署、集团公司转型突破的总体要求,坚持以打造‘平台+供应链’煤炭金融电商新模式为目标,突出‘服务’这个根本,积极推动交易平台改造升级和完善功能,全力为煤炭企业站在互联网‘风口’实现‘华丽转身’发挥作用,为山东能源集团再添一个增长极,为集团公司再造一个总部新经济圈做出了积极贡献。”集团公司党委书记、董事长朱立新说。有识之士都明白,基于互联网技术的公司平台化新业态,正在颠覆着传统的商业模式。

    熟悉销售的人员都知道,大宗物资销售时,一般是量大价优。而量大集合采购,对销售和购买,都有很大的便利和共赢。前不久,云商平台维护人员对相关煤炭求购信息进行检索分析,利用平台自动生成煤源的集采需求并推送至后台。他们通过多方对比及销售数据分析,同煤忻州梨园河煤矿煤源符合平台客户的购买要求,经审核后,齐鲁云商平台发布了集采通告。通过平台吸引了众多贸易商,在很短的时间内,通过线上完成了资质的审核、竞标,收集集采需求30万吨,并通过此次集采与同煤忻州完成了议价。原本198元/吨的煤炭,最终成交价178元/吨,实现了多方共赢。

    相较于以往的集采,如果线下四处电话询价、比价、洽谈,不但时间长还程序麻烦。此次集采极大地提高了工作效率、节约了人工成本。在齐鲁云商平台的推动及配合下,以往需要几个人长时间完成的工作量,现在短时间内就高效、准确的完成,更为平台需求客户创造了实际的经济效益。

    山东莱芜市裕如工贸公司近日欲求购1万吨6300大卡动力煤,该公司在齐鲁云商电商交易平台的“求购大厅”发布信息不久,河北省一家贸易商即在线“摘牌”供货。不到10天,1万吨动力煤顺利运达裕如工贸有限公司。

    “足不出户,轻点鼠标,1万吨煤即可到家,方便、高效、快捷,堪称煤炭现货‘淘宝网’!”为此,买方裕如工贸有限公司负责人对齐鲁云商电商交易平台大大点赞。而卖方也认为,点点鼠标即可出货,解除了“磨破嘴、跑断腿”的传统销售烦恼。

    “一流的企业做平台。但凡看透商业趋势的企业,都在努力地向平台化转变,只有成为平台,才能保持企业‘长青’。因为平台具有扩张性,等于‘建池养鱼’,一旦成为一个生态体系,就会自我繁殖。”集团公司党委副书记、总经理、总工程师孙希奎说。

    看准了这一点,集团公司的决策者有着强烈的危机感和紧迫感。他们深度融合“互联网+”,加快传统产业向新业态转型。齐鲁云商作为集团公司发展新业态的重要平台,坚定不移地承担起历史交与的责任,利用各方支持,融合各种资源,突破各类瓶颈,进一步完善扩大物贸生态圈,实现市场由淄矿向全省覆盖,产品由煤炭向大宗物资延伸,业务由交易、运输向数据、金融、仓储等服务拓展“三个突破”。他们的目标是2018年全年线上交易额要达到200亿元以上,平台注册车辆突破5万辆。

    在众多煤炭B2B平台中,实现在线交易的寥寥无几,而未实现在线交易,多是出于对资金安全的顾虑。众所周知,煤炭B2B交易涉及商品价值较大,数量多,可能动辄几十万上百万,确保资金安全的确是重中之重。齐鲁云商电商平台便是为数不多的实现在线交易的平台之一。

    “活跃在煤炭市场里的企业鱼龙混杂,在线交易操作安全性成为影响客户使用的关键因素。”齐鲁云商一位负责同志说,电商平台在线交易形成一个便捷、安全、完整的交易闭环是保障客户资金安全的关键所在。

    为保障客户交易安全,齐鲁云商电商平台与中信银行、平安银行对接,提供集线上支付、资金结算、实时查询等功能于一体的支付服务,真正实现了平台支付结算环节的安全、快速。

    同时,平台实现交易资金三方共管,每一笔资金流水在银行都有账可查,并且平台对接第三方征信系统,建立认证流程,对所有在平台开户人的身份进行认证,保证平台所有客户在交易时的合法性、安全性和规范性。

    春华秋实,风雨彩虹。齐鲁云商平台入选《中国大宗商品电商百强企业》,全国煤炭电商排名第6位,王德龙被评为“中国大宗商品电商百名风云人物”。

齐鲁云商讲堂。 (孙跃 摄)

赋能:让每个人看到成长的自己

    正确的思维方式×热情×能力=?

    王德龙与下属谈心时,有时会把这个公式的答案“人生的成功”向他们“请教”。

    齐鲁云商的前身鲁中煤炭交易中心,成立于2010年,主要提供信息咨询及撮合交易服务。因交易模式陈旧等种种原因,交易中心已渐渐日薄西山,人心浮动,出现亏损。

    公司财务管理部副部长徐文文清楚记得当时的情况:“公司经营状态不佳,我是主管会计岗位,月工资收入不到两千元,难以保障日常生计,准备辞职换个工作。”

    2016年2月,王德龙任鲁中煤炭交易中心董事长兼总经理后,给徐文文和同事们带来了希望。新领导一上任,就提出了鲁中煤炭要面临电商平台转型的战略,是下一步集团公司转型发展的重要渠道。

    当时,王德龙带着大家,在电商平台建设的道路上逐步推进。平台建设的推进需要每个人不断地进行电商平台模块推演,不断地对平台建设原型进行设计、研究与开发。身边的一些同事,对电商平台推进渐渐失去了信心。

    当时公司员工只有20人左右,有的人带着对这个项目的质疑就慢慢离开了。身边同事的离开让徐文文有了些许质疑,不断地问自己,是坚持到底还是另谋高就?

    赋能——“在公司起步阶段,信心和坚韧比黄金重要。我们要积极开展赋能管理,要为团队和个人不断赋能,打造‘超级球队’。”在起步的艰难阶段,王德龙紧紧依靠班子成员,不断为组织注入“推进剂”。

    赋能管理是当前一种先进的管理理念和方法。赋能就是赋予他人能力,从领导者的角度出发,就是相信团队成员,不断锻炼成员能力、完善组织架构,避免深井式的发号施令。

    如何赋能?就是让正确的人在正确的时间用正确的思维和方式做正确的事。王德龙及时找徐文文等员工谈心,并告知他们,平台下一步会有政府的投资、集团公司的大力支持及与中软国际的技术合作等等。这,让员工看到了未来的希望。

    带着这些希望,在2016年8月5日,徐文文接到淄川开发区政府工作人员通知,去拿政府投资3920万元的支票。见到支票的那一刻,徐文文无比激动。这个她毕业以来一直奋斗的企业,迈出了具有战略意义的第一步。当月,徐文文拿到了8000元的工资。“王总常说,公司会让那些奋斗的员工优先提拔、优先分配、优先培训,以奋斗者为本。赋能管理是对我最大的鼓舞,也坚定了我在公司继续努力、继续前进的信心。”徐文文信心满满。

    徐文文拿到8000元工资,也得益于齐鲁云商实行的“阿米巴”经营管理法。“阿米巴”经营模式是日本经营之圣稻盛和夫独创的经营模式。据介绍,自公司“重装上阵”以来,他们在研究“阿米巴”经营管理法、绩效考核和内部市场化的基础上,本着“以创造价值者为本”的文化理念,推行“超级球队”经营管理模式。该模式将公司定位为球队,6个业务中心为前锋,服务部门为后卫和守门员。前锋球员坚持成本最小化和利润最大化原则,独立经营、独立核算,后卫和守门员为前锋提供最有力的支持,共同为球队发展服务。

    采访中,记者了解到,“奖罚分明”是“超级球队”的重要“队规”之一。8月份,仓储销售中心某员工创造性开展工作,谈成一笔贸易,为公司带来收入48万元,该公司按照10%的额度对其奖励4.8万元;相反,物流管理中心一员工因工作关键项未完成,当月被扣罚2400元。

    “‘超级球队’的一条重要理念就是‘不能让奋斗者吃亏’,同时也不能低估人的惰性。”该公司负责同志介绍。基于此,他们建立了严格的考核制度,按照球队各位置工作量、贡献度、创新学习能力等情况每周进行考核,考核分数上不封顶,下不设限。记者在该公司8月份的“超级球队”收入兑现表中看到,员工最高收入35407元,最低收入仅1910元。

    严格公正的考核奖惩之外,他们把“精益改进”、“学习提高”写进“队规”,要求“超级球队”每周针对工作中遇到的问题、管理中存在的漏洞,对现有业务模式、管理制度、工作方法进行优化和完善,使其更加科学合理。

    浓厚的干事创业和学习更新氛围带来了员工素质的快速提升。仓储销售中心专员张玲不仅能做好本职业务统计、结算等工作,出纳、人事、保险、税务等工作也是样样得心应手,一个人能胜任多个岗位需求。

    合伙人团队管理制度、A+N岗位管理、“超级球队”经营模式管理、积木式创新管理、五图PPT管理等一批现代化管理理念、方法得以在齐鲁云商落地生根,并激发出强大的执行力和执行效果。

沙盘模拟培训。 (孙旭冉 摄)

人才:以创造价值者为本

    “齐鲁云商是什么?我说,他是飞机;

    齐鲁云商在做什么?我说,他在跑道上加速前行;

    齐鲁云商中的我在做什么?我说,为让他腾飞而努力!”

    这是齐鲁云商济南技术公司总经理续敏在《跑步前行只为腾飞》文章中的一段话。

    续敏在2017年离开了工作7年之久的济南一家高科技公司。她的离职并不是企业辞退或者自己干着不顺心,而是“太舒适”了。在技术发展突飞猛进的今天,续敏觉得在原公司工作,已没有多少挑战性,干的顺风顺水了,对提升自己没有好处。

    有另谋高就的想法后,先一步辞职而去了浪潮的老领导向她发出邀请。正在这时,齐鲁云商几次邀请续敏加入齐鲁云商团队。被齐鲁云商的企业文化和高成长性吸引后,续敏义无反顾加盟云商,并逐渐带来了原团队技术骨干。

    聚大宗物资版“天猫”+货运版“滴滴打车”+金融版“京东白条”等先进商业模式于一身,让齐鲁云商实现指数级增长。这些吸引了有志于干一翻大事业,与企业共成长的各方面行业内顶级“大牛”。

    记者在了解平台使用情况时,齐鲁云商副总会计师赵建华无意中走进了会议室。就是这随便撞见的一个人,后来得知其有着了不起的经历。其本人集高级会计师、注册会计师、注册税务师、注册资产评估师、注册房地产估价师、注册投资咨询师“六师”“五注册”于一身。更难得的是,赵建华先后在博华有限责任会计师事务所、山东博华科信资产评估公司先后任审计经理、副所长,在山东九强集团先后任财务管理部副总经理、审计监察部总经理等,具有新三板、中小板、主板上市、上海股权挂牌、齐鲁股权挂牌审计的丰富工作经验。人到中年、阅历丰富的赵建华,到才两岁的齐鲁云商工作,定有自己的思考和抉择。

    与赵建华经历不同,齐鲁云商金融服务中心总经理赵坤,毕业于北京交通大学MBA,先后任职于香港上市公司——易大宗供应链管理公司,国内上市公司——深圳怡亚通供应链股份公司等。一直深耕在供应链金融领域的领军型职业经理人赵坤,年薪收入是金领中的金领,为什么要选择齐鲁云商?

    “我之前在名企重点岗位工作,收入和位置都不错,但个人发挥和施展的方面相对有限。我加盟齐鲁云商,更看中其高成长性、指数级增长。到了这里,我能有更大的施展空间。”赵坤坦言。

    齐鲁云商金融服务中心业务总监李德明,是首都经济贸易大学管理学硕士,原为武汉华中石化交易中心供应链金融总监,有着丰富的实战经验。像李德明等一批人,就是齐鲁云商通过猎头公司招至“麾下”的。齐鲁云商一年仅用于猎头公司的人才招聘费用就近百万元。

    齐鲁云商就是这样依托广阔的发展前景、灵活的考核机制,招贤纳士。其核心创新人才主要从阿里、华为、浪潮、当当、大华银行、中融新大、国美金控等国内领先企业引进,拥有系统开发、互联网运营、物流、金融等领域高端专业人才30余名。

    他们尤其注重创新型人才的培养,从阿里巴巴、京东、北京大学、浙江大学等企业高校邀请专家教授,成功举办了11期云商讲堂系列培训交流活动。他们聘请两名浙江大学教授作为公司发展顾问,定期为企业发展诊脉、指导。

    目前,依托一流的人才团队,齐鲁云商已成功打造出一支山东能源集团最完整的技术开发团队,形成了包括项目管理、产品设计、架构搭建、编程开发、后台测试的完整技术开发体系。目前电商交易、无车承运、云仓物联、供应链金融等平台,实现了完全自主开发,掌握了核心技术,拥有完整的知识产权,并具备平台后续迭代、与其它系统对接的独立开发能力。当前,他们的运营团队日渐成熟,满足了平台推广、功能改进、市场拓展等工作需求。金融团队基本成型,将加快供应链金融模式的构建。

    看一家企业有没有价值和未来,要看其核心员工有多大本事和价值。“人才是第一资源,创新是第一动力。汇天下才,聚天下能。高质量发展,必须以高素质人才为支撑。以创造价值者为本,就要优才优价、优才优待,一流人才一流待遇。我们重金招聘大才,不是当作花瓶,不是装饰门面,而是给人才以施展的平台,让人才与企业共成长,让一流人才得到一流回报,创造一流价值。”王德龙介绍。

    有了专业人才和团队的支撑,齐鲁云商迅速在专业领域取得了令竞争对手“艳羡的资本”——金融牌照。齐鲁云商已通过商务部审批,在天津自贸区实际成立、掌握了鲁云商业保理公司和鲁云融资租赁公司,取得了保理、融资租赁牌照,有了踏足金融领域的“金字招牌”。

    国企实力+政府信誉+民企活力,让齐鲁云商集多种优势和万千宠爱于一身。齐鲁云商是由淄矿集团、淄川区政府、民企坤升控股共同出资组建的企业,公司既有政府信誉保障、国企雄厚资源,又有民营经营活力。

    他们在管理机制、人才引进、薪酬考核上,具有综合性优势。齐鲁云商获得当地政府政策支持,当地政府将齐鲁云商税收全部予以返还,用于支持平台建设,以政府搭台的模式,快速吸引更多用户上平台、用平台。同时在单项项目上,政府另予以资金支持。

    齐鲁云商在政府主导下,与中联水泥、山水集团达成合作意向,两家企业的煤炭采购、承运,都将通过平台运营。这些合作的形成,将不断提升合作层次,拓展合作业务,扩大平台的货源池、资金池和运力池,有利于建全全面战略合作联系,聚集各方资源,做大贸易,再向物流延伸,促进规模发展,预计每年可增加公司营业收入200亿元。通过强强联合,优势互补,齐鲁云商致力于打造成山东省最大的交易物流金融综合性服务平台,力争成为全国大宗商品物流金融领域的独角兽企业。

    齐鲁云商指数级的发展,让自己收获满满,在平台级企业拥有相当的品牌影响力。他们通过国家工信部与中国电子商务协会审批,成立了中国电子商务协会大宗行业分会,以此参与到行业标准制定之中;当选为中国物流与采购联合会副会长单位、中国电子商务协会常务理事、中国互联网协会理事,在行业内颇具影响力;先后荣获了国家4A级物流企业、全国煤炭工业两化深度融合示范项目、首批省级服务业创新中心、山东省“专精特新”中小企业等国家级、省级荣誉。

    今年1~9月份,齐鲁云商已实现赢利125万元。用了不到两年时间,平台型企业已实现赢利,这在业内极为罕见。力争3年内实现平台交易量3亿吨,全力打造国家级大宗商品产业供应链综合服务平台,他们正在为创业板IPO上市紧锣密鼓筹备着。

    可以预见,齐鲁云商正带着百年淄矿转型成功的世纪梦想阔步走来!

技术部人员在研究新课题。 (孙旭冉 摄)

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