社区公众是实现可持续发展的重要基础，社区公众参与矿山环境保护管理的磋商是矿山环境保护的关键。国外矿山企业〔公司)成功的经验都表明了这一点。
社区公众对矿山企业(公司)的支持与合作，是做好矿山环境管理系统的重要条件。社区公众有权对矿山企业(公司}的矿山环境进行监督，并提出要求、希望及建议，甚至进行检举、投诉别控告。因此，矿山企业(公司)要从矿山建设的可行性阶段、矿区规划阶段、开发运作阶段直至矿山闭坑的整个矿山开发的全过程中始终与当地社区公众进行磋商。
矿山企业(公司)必须向社区保证会从社区的利益山发来开发和管理矿山建设项目，持续与社区保持联系和磋商会证明矿山企业(公司)的诚意，从长远观点来说，会建立社区对矿山企也公司的信心和信任。如果与杜区的磋商很有成效，它会大幅度减少矿山企业在开发和运作中出现的问题。
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