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新矿集团:翟镇煤矿开展服务型部室创建活动

本网讯 近日,翟镇煤矿积极贯彻落实集团公司党员干部“转作风走基层办实事”“红领一线民情工作法”活动要求,在全矿范围内开展了服务型部室创建活动。

强化履职担当意识。在活动中,该矿要求各机关部室明确各岗位工作职能,优化工作流程,主动作为,指导和督导基层单位规范业务管理,推动工作落实。从强化业务管控职责入手,主动作为、尽职担当,对各部室分管范围内出现的问题不回避、不遮掩,积极予以解决、强力推进整改、认真加以防范。对弄虚作假、违规操作的行为,组织督查部门秉公办理,敢于动真碰硬,切实发挥实际管控作用。

树立良好部门形象。通过在机关部室工作人员中倡导树立公道正派、求实务实的可信形象,清正廉洁、扎实肯干的可靠形象,共克时艰、创新求实的可敬形象,团结和谐、真诚待人的可亲形象,确保做到在管理中体现服务,在服务中强化管理,以令人信服的工作成效树立良好部室形象。

提供优质高效服务。“一切为了一线、一切围绕基层”,该矿通过提供优质服务,着力解决生产一线职工的难题,让职工安心上班,舒心工作。该矿各部室主动转变服务方式,变“上询”为“下问”,深入基层发现基层发现不了的问题、解决基层无法解决的难题、化解基层化解不了的矛盾,主动为基层单位提高优质的服务,确保职工满意度达到100%,实现“贴近职工心连心,部室服务无缝隙”目标。

形成浓厚学习氛围。为激发各部室工作人员增强学习的主动性、自觉性。该矿坚持开展部室人人上讲台活动,通过每周固定学习制度坚持学习新知识、研究新问题、总结新经验、开拓新境界,推进各项管理工作改革创新的意识和能力进一步增强,业务工作能力进一步提高。

创造优异工作业绩。在活动中,该矿要求各机关部室强化工作基础、健全工作制度、明确工作程序、落实工作责任,建立起规范高效的工作运行机制。同时,针对重点工作和阶段任务,由督查办下发分解落实单,完善检查、考核和督导机制,进一步明确目标和责任,确保各项工作有序推进,以优异工作业绩树形象、促发展。

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