本网讯 目前，鄂庄煤矿供暖准备工作已接近尾声，为认真抓好冬季供暖工作，该矿及早动手，狠抓落实，全力保障今年防寒防冻工作的顺利开展。
在供暖前期的检修工作中，该矿后勤保障工区结合供暖计划，制定了检修方案，并陆续对矿内办公楼、工区楼等地点的供暖管网进行了检修及试水打压，对发现的漏水点设备全部进行维修更换，确保采暖期各项设备正常进行。
按照今年“三供一业”移交安排，社区住户将安装使用壁挂炉供暖，而矿医院和部分单身楼仍旧使用集体供暖，针对这种情况，该矿社区管理服务中心对主供暖管路按照供暖方式的不同进行封堵，将集体供暖用户和壁挂炉供暖用户进行有效隔离，确保了供暖系统运行的安全可靠。
同时，他们充分发挥“440服务热线”作用，对用户反映的问题进行登记、汇总，制定了行之有效的维修服务方案和内部市场化考核机制，要求维修人员在确保维修数量的同时，严把服务质量关。对维修的供暖设施在经过打水试压后合格的，按规定给予奖励；反之除进行返工外，还要予以处罚，并联责分管领导。有效形成了从单位到班组、从班组到个人层层负责的管理机制。
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