今年以来，蒋庄煤矿德馨物业公司将多元化人才培养作为推动发展的核心要务，不断加强专业化、多元化人才队伍建设，积极释放人才红利，增强物业服务队伍“软实力”，推动企业创新发展。
“现代物业服务的核心竞争力已由单项服务向多元服务转变，因此只有改变过去单一的服务模式，才能适应服务需求。”德馨物业公司负责人雷浩介绍说，他们打破现有人力资源的专业限制，旨在打造一专多能、多专多能人才队伍，不断探索多元化人才成长路径。相继开展“金牌服务”专业讲师培训、业务技能提升专题培训，举办内部业务技能对抗赛及职工论坛，依托系列活动引导职工发掘内在潜力，促进综合技能水平提升。
他们坚持定期制订人才养成计划表，针对不同专业，按照“自愿+推荐”的模式有目的性地开展内部人才选拔活动，并根据职工日常表现和专业技能水平，将业务突出的员工纳入优秀人才信息库，建立物业服务项目人才养成规划方案，为多元化人才储备打下坚实基础。
此外，他们在人才培养工作中注重专业化业务素质提升，在电梯养护、中央空调维修、消防系统操作、安全监控系统管理、停车场自动控制系统操作等方面共培养专业化人才数十名。截至目前，他们已培养项目经理20余人、专业绿化人员100余名、维修服务人员20余名、专业资质消防员8名，特殊作业人员持证上岗率达到100%。
（通讯员 王红）
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