为全面提升职工的归属感、信任感、幸福感，进一步营造稳定和谐的经营发展环境，玻纤集团创新工作形式，以“一家人、一盘棋、一条心”为主旋律，创造实施了“1+1”“1+N”双包挂机制，形成了企业、员工“一家亲”的工作模式，有效提升了厂区的和谐稳定。

该公司上至领导班子下至车间班组长，实行了“1+1”“1+N”的片区双包挂机制。党员管理人员、管理干部、班组长包挂到班组的每一名员工，包挂人员定期参加班前会、定期召开座谈会、定期征求职工意见和建议，随时与职工面对面、心贴心地交流沟通，及时掌握职工思想动态，传递正能量，解决职工的实际困难和合理诉求，通过结成对子，建立朋友圈，言传身教，上传下达，贯通渠道，及时解决职工的实际问题，把问题解决在萌芽之中。

此外，实行网格化保挂管理，把问题解决在基层。该公司以各党支部为单位，确定不同大小的网格，明确责任人，形成公司专项帮扶领导小组、各党支部、车间部室、班组四级网格，做到班组、车间部室、党支部全覆盖管理。每一名管理人员都根据分管的工作业务范围，通过召开座谈会、个别交流谈心等方式，主动倾听职工群众的呼声，了解掌握员工队伍的需求和思想状况，找准职工反映问题的原因，及时提出解决措施。

该公司还设立了职工诉求集中接待日制度，建立了职工诉求接待制度和台账，大力开展职工诉求征集月活动，让全体干部职工，畅所欲言，全方位反映诉求。同时，每月定期汇总整理职工诉求，及时上报专项帮扶领导小组办公室集中研究解决，并定期对诉求落实情况开展“回头看”工作。

该公司通过“调查研究、网格化帮扶、集中接待工作体系，努力为职工办实事、办好事，自“1+1”“1+N”双包挂活动开展以来，共为职工群众解决问题36项，真正把职工利益放在心上、抓在手上、落实在行动上。

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