本网讯　春节期间，保定供热公司坚持“防疫、保供暖”“两手硬”，确保春节期间供暖的安全、稳定。

　　该公司组织生产人员加强对换热站尤其是地下站的巡视工作，对电气设备是否正常使用、电动调节阀的开闭情况、换热站就地进出口温度、压力等参数进行检查，确保设备可控、在控；调度中心加强节日期间的监控工作，通过视频系统和软件系统对换热站加强监控，确保发现缺陷及时解决。加强与热源厂的调度，形成联动机制，及时解决处理热用户反映的问题，并加强节假日期间的舆情监控工作，确保供热的稳定。

　　该公司不断提升服务质量,做好节日值班工作，服务热线电话24小时正常运转，随时解答热用户问题并及时向各分公司反馈用户反映的问题，做到消缺及时迅速。营业大厅在春节期间也正常营业，方便用户办理业务。同时该公司坚持防疫工作常态化，每天至少两次对营业大厅、服务站进行消毒；工作人员依然执行一米线、健康扫码、测体温等规定，以实际行动让用户过上一个安乐、祥和、温暖的春节。