春节临近,为全力做好春运期间安全、服务保障工作,那拉提机场开展“保安全 强服务”专项行动。
正值春运,机场人员流动量大、旅客携带物品繁杂,机场员工给旅客作有关禁止携带火种乘机的安全提示,宣传民航相关规定,引导旅客文明乘机,诚信出行。同时,机场员工秉承“真情服务”的服务理念,在健康码查验方面,机场员工维持秩序的同时提醒旅客保持一米以上社交距离,并主动为旅客提供引导和健康核验服务,帮助老年旅客填写健康码,使服务意识深入人心,提高旅客出行满意度和舒适感。
此次专项行动,那拉提机场以保障旅客平安出行为出发点,以旅客需求为导向,严把安全检查关口,积极提升服务质量,为旅客平安出行保驾护航。
(文/张凤久 王兴孟)
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