今年两会期间，多位全国政协委员就推动技术创新和实践应用、加强智慧交通建设、改善出行体验等建言献策，为推动铁路高质量发展贡献智慧力量。（来源于：中国铁道）
随着5g、互联网、大数据以及云计算等技术的不断创新与发展，智能交通也成为将来铁路的发展方向。这些年，铁路也在随着时代的发展而不断更新换代，进站时只需一张身份证、护照等有效证件放在人脸自动识别机器上即可进站；在检票口，也有着自助检票机检票坐车。
去年疫情期间，各个车站采用红外线测温门，全程无接触，旅客即可进站、检票、上车等一系列服务。
“智慧交通不仅需要技术智慧，还需要服务智慧”。在做好运输调度指挥、列车运行控制等技术创新的同时，也要搞好服务创新，提升我们的优质服务。铁路推出了电子客票，让人们享受到了现代化服务，比之前不知方便了多少；铁路还给老人、脱网旅客提供了自助取票机打印行程记录单，帮助老人进站乘车，候车室还提供了老人、重点旅客专用候车区，让每一个旅客乘兴而来，满意而归。
铁路在提升硬实力，搞技术创新的同时，服务质量也要提升，帮助每一名旅客踏上一段满意的旅程。服务质量、技术创新两手抓，让每一名旅客在体验到高铁技术提升的同时，也体会到我们优质的服务质量。（文/苗宏途）
上一篇：相约春风 绽放美丽 展巾帼风采
免责声明：
本网转载自合作媒体、机构或其他网站的信息，登载此文出于传递更多信息之目的，并不意味着赞同其观点或证实其内容的真实性。本网所有信息仅供参考，不做交易和服务的根据。本网内容如有侵权或其它问题请及时告之，本网将及时修改或删除。凡以任何方式登录本网站或直接、间接使用本网站资料者，视为自愿接受本网站声明的约束。