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【万众一心战疫情】家的味道,温暖了援鄂英雄的心!

“非常不错,太棒了。”“这些饺子一共在我屋里存在了150秒。”3月30日,在山东能源集团培训中心(山能淄矿海天酒店长清分公司)休整的援鄂医疗队员们,在微信群里对“家乡味”的水饺展开了一番热烈讨论。

3月30日,是国际医师节。当天,该酒店厨房部的员工们准备了香菇肉、芹菜肉和胡萝卜素三种馅料的水饺,并搭配上了烘焙的榴莲酥,精心为山东援鄂医疗队员奉上了一顿美味的节日餐。

“这些水饺都是我们加班加点手工包的,里面也包含了我们对全体援鄂医护人员的浓浓敬意。”餐饮部经理周生海介绍,从3月21日算起,援鄂医疗队员在酒店休整的日期已经过半。期间,他们拿出百分百的精力,精心为医疗队员准备好每一餐。

据了解,进入4月份,他们还推出了荠菜、槐花、香椿等10多种春季时令菜品。鲁味大餐、田间野菜、西式甜点、爽脆果盘合理搭配,餐餐不同,让援鄂英雄吃出家的味道。“那天想吃香椿炒鸡蛋,就在卡片上留了言,第二天他们就给准备了。”援鄂队员吴磊说,酒店还推出了个性化点餐服务,想吃啥都可以写到“就餐爱心卡”上。此外,酒店工作人员还根据少数民族的饮食文化,设计了专用菜单,每餐由专人制作。

“饭菜非常香,吃出了家的味道,就是量有点大……”在该酒店整理的“服务反馈意见卡”上,笔者注意到医疗队员刘春玉有这样一段留言。暖心的餐饮服务,让援鄂医疗队员吃出了“鲁大壮”的热情,也换来了他们“吃胖了可要怪你们”的声声“抱怨”。

“医疗队员在疫情面前挺身而出,守护了我们共同的家园。英雄凯旋归来后,我们倾尽全力让他们住的安心、吃的舒心、静心休养。”海天酒店长清分公司总经理闫相玲说。

医疗队员返程前,他们就提前对酒店房间的床单、被褥进行换新整理,每个房间都配备了洗衣机、口罩等生活用品以及书籍、瑜伽垫、小零食等休闲物品。除了聘请专业教练,在线指导医疗队员插花、瑜伽之外,该酒店还为医疗队员准备了各类书籍,丰富医疗队员的“精神食粮”。

医疗队员入住后,工作人员每天全方位对各个场所进行消杀,并按防疫要求做好垃圾分类处理。“在这么好的环境里,吃着可口的饭菜,上着陶冶情操的瑜伽课,这样的‘神仙’日子让人流连忘返,就连生日也没有落下。”援鄂医疗队员王芳说,她在酒店过的生日很有意义,特别难忘。

贴心的服务,让医疗队员过上了“大熊猫”般的生活。房间里的服务卡、微信群,都收到了医疗队员对服务人员满满的感谢。而近日,餐饮部的服务人员李慧更是收到了一封来自医疗队员费婵婵的感谢信。“在临时户外活动的时候,不小心把项链给丢了。李慧在捡到项链后,第一时间就交到了我的队友手里。”费婵婵说,像李慧一样的服务人员让他们这些处于隔离期的医护人员感到舒心、安心、放心,像在家一样温暖。

自接到援鄂医疗队员入住休整的任务后,海天酒店长清分公司新增配套物资60多项,更换日常生活物品63项,抽调服务、维修、保洁、保安人员52名,事无巨细,全面做好71名医疗队员的入住、生活、休养保障工作。“这还要感谢山东能源集团和淄矿集团领导对我们工作的全力支持,缺钱就拨款,缺人就调人,各类物资有求必应、一应俱全。所以,我们想尽千方百计服务好援鄂英雄的生活,让他们在这里就像在家一样舒心!”淄矿集团总经理助理、淄博海天酒店执行董事李太华说。

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