有些人扔在人群中并不显眼，丁非同志也是一样。光看长相的话他就像所有平凡的人一样，擦肩路过可能都不会被人多看一眼。而这样一个看起来再也平凡不过的人，却像永不熄灭的蜡烛一般不断燃烧去发光发热。去感染身边的人，这就是榜样的力量。
“丁非”这个名字对于我们广南人来说并不陌生。我们大都熟知他曾经震撼人心英勇与歹徒搏斗的事迹。在2018年3月9日。这天营业开始前，他正常在广州南站一层进站区域巡视，却遭遇歹徒袭击，为保障人民群众的切身利益与安全，作为共产党员的丁非同志不顾自己安全与歹徒对峙搏斗自己却身负重伤，一度住进了ICU病房；伤愈归来他不忘初心牢记使命，兢兢业业。2018年9月16日在超级台风“山竹”面前，以身作则抗击台风，带领大家扛沙袋运沙袋，不畏艰苦；认真负责，耐心安抚晚点滞留旅客，一心为人民服务；
他总是用一例又一例的事迹去告诉了我们所有广南人什么叫做榜样。榜样的作用是强大的，一个榜样能影响一大群人。我不禁陷入沉思，大家都是平凡的铁路客运服务岗位的一员，为什么他能这样敬业爱岗，全心全意，不留余力地投入到为旅客服务工作。答案是，从心出发。我们穿上了铁路这套制服后，就该接受其赋予的使命。心存一份使命感的话，我们在工作中就不仅代表自己，而是代表着整个铁路部门，我们必须用优质的服务去提升旅客的出行体验。都知道提到警察跟消防员大家都会从心底油然而生一种安全感。而我们铁路也可以做好服务工作，让旅客提起时候对应的是贴心优质的服务带来舒适感。这就是待旅客为亲人的服务理念，因为在亲人面前永远都是最舒服的。
“丁非精神”就完美诠释现代化铁路服务理念。他就像灯塔一样，为我们指引着正确的道路。我们应该融入这条道路，将“丁非精神”带到工作的细节处，从“小事”做起。我们眼中的小事可能是旅客遗留在车上的包包。但对于旅客来说可能里面有着重要的证件或者合同。因此我们都能换位思考一下，对这些“小事”上心，让旅客放心。（文/欧宝文）
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