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办好暖心事、当好贴心人,高煤公司用心打造“温馨港湾”

“职工餐厅推出辣子鸡、酱猪蹄、酱牛肉等特色美食,提供真空包装和邮寄服务,欢迎品尝!”近日,一则贴在公开栏的“美食公告”引起职工广泛关注,大家纷纷走入餐厅,打卡品尝美食,为附加服务点赞。这是该公司不断提升餐饮服务质量的一个缩影。

该公司坚持“当好贴心人、办好暖心事”服务理念,立足重卫生、强创新、提品质,着力为职工打造健康食堂、特色食堂、暖心食堂,确保职工吃上放心饭、舒心饭、暖心饭。

后厨在做什么?食材新鲜不新鲜?烹饪环境卫生不卫生?……为消除职工疑虑,他们开展“明厨亮灶”活动,在取餐窗口安装半开放式透明玻璃,对烹饪加工过程全面公开。撤销专职采购员岗位,实行管理人员及班组长轮流采购制度,严把食材质量关。在做好食品安全工作的同时,大力提倡健康饮食,为“三高”人群设立低糖饭菜窗口。根据季节气候特点,合理搭配菜品,保证营养均衡。印制食品安全及养生小常识等宣传手册,发放给就餐职工,积极倡导健康的饮食和生活习惯。

“心理健康大讲堂又开讲了!”“这次请来的是国家二级心理咨询师,专门为咱们女职工提供心理健康指导和咨询。”这是该公司女职工相邀参加“心理健康大讲堂”时的情景。

该公司以尊重人、理解人、关心人作为出发点,关注职工心理健康,不断加大对职工的人文关怀和心理疏导力度,引导职工培育健康心态、塑造健全人格,全力打造关爱职工心理健康的幸福“加油站”。

他们通过“专家+志愿者”模式,采取“线上+线下”形式,构建职工心理健康服务体系。开设“心理健康大讲堂”,邀请专业心理咨询师来矿授课,围绕职工工作与生活中常见的问题解疑释惑,讲授保持健康心理的重要性,引导帮助职工科学管理情绪,缓解工作和精神压力,促进职工心理健康。同时开通“网上课堂”,重点开展心理评估测试、自我调整训练、线上心理干预及治疗等心理健康服务。设立“心灵驿站”“职工说事室”,为职工提供“一对一、面对面”的心理咨询服务,帮助职工解决难题、消除心结,进一步涵养了乐观向上的干事创业氛围。

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