该公司根据“先易后难，额大时长”的原则，筛选陈欠用户进行立案。为了推动案件扎实有效推进，该公司成立了由克拉玛依区人民法院调节中心、律师等多方组成的调解工作小组，严格按照法律诉讼程序搜集核实被告房屋归属、供暖面积、到授权委托书等基础材料。同时推动克拉玛依区人民法院专门设立了热费清欠案件绿色通道，极大提升了案件调解进度。
截止目前，该公司陈欠热费起诉立案工作已进行到了第四批，累计完成调解陈欠用户1000余户，回收陈欠热费近460万元。有力震慑了恶意欠费用户的侥幸心理，维护了企业和广大守法用户的合法权益，为克拉玛依市供暖企业追缴陈欠热费提供了新模式，新方法。
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