“硫化车间温度高，多发几套夏季工作服，特别是薄款裤子。”“设备在平时工作日时间定期检修，不要占用假期时间。”“胎面规格型号花纹更换频繁，影响生产效率。”……在山东能源枣矿集团八亿橡胶公司“双十接待日”现场，员工纷纷提出涉及切身利益的问题。

据了解，建立“双十接待日”制度，开展“双十接待日”活动，是该公司工会2020年的一项重点工作，旨在畅通职工诉求表达渠道，加强企业民主管理，发挥好工会联系党和职工群众的桥梁纽带作用，解决职工关心的热点难点问题，全面推进“温度八亿”建设。

该公司坚持公开公平公正、职工利益至上和相互支持理解的原则，每月20日开展“双十接待日”活动，由工会主席和党群、经营等相关部门负责人与职工面对面、心贴心沟通交流，对职工意见和诉求，进行逐一解答。内容涉及安全生产、经营管理等方面的意见建议，职工生活福利、劳动保险、工资薪酬、厂务公开等工作事项及其它需要协调解决的问题。

“职工利益无小事，畅通职工诉求表达渠道，零距离倾听员工心声，为职工解决热点难点问题就是我们开展'双十接待日'活动的初衷。”八亿橡胶公司纪委书记、工会主席邵长仲4月20日在该公司“双十接待日”启动仪式上说。

近年来，该公司致力于民生工程建设，坚持“一切为了职工、一切服务职工”，把职工利益放在首位，坚持面对面倾听职工心声、心贴心了解职工诉求，切实解决了职工群众关心的突出问题、热点问题，广大职工对企业的认同感更强了、归属感更高了。