为切实支持国家“三供一业”改造，担负起国企社会责任，南阳热力自2019年起，持续到河南油田南阳社区、烟厂三库小区、烟厂小区东、西院开展帮扶老年用户现金收费服务。
自10月4日以来，南阳市进入“速冻模式”，气温骤降。为解决烟厂小区老年用户缴费难的问题，南阳热力结合天气情况，确定于10月13日-10月14日进小区开展现金收费服务。
服务民生永无止境，南阳热力始终坚持以群众需求为中心、用户便捷为目标、用户满意为宗旨，认真履行央企的社会责任，切实解决群众遇到的用暖问题，用优质服务打造南阳供暖品牌。
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