前一段时间石家庄市工商银行宿舍，不少居民给我们打来电话，说他们现在最发愁的就是做饭的事。那到底什么原因影响大家伙做饭呢？

　　平常家里一套燃气灶就够了，可记者在现场看到，居民仝女士家中不但有天然气燃气灶，又有一个液化气的燃气灶，还有电磁炉。不止这样，打开柜子可以看到，里面有电饭锅、电炒锅等各种做饭的电器，都摆满了。那么仝女士家中到底有多少人，为什么买了这么多做饭的工具呢？

　　“我们装修时买的，得知天然气要入户，所以买的集成灶。买完之后呢燃气迟迟不来，又临时用了电磁炉，后来还是装不了，又买了液化灶。集成灶这个是个废了，只能当个抽油烟机用。” 仝女士说。

　　为什么好好的燃气灶只能当个抽油烟机用呢？

　　仝女士说，“大家说2020年10月份天然气要入户，我们就说太好了。本来是好事，我们就积极地都把钱交了，第二年的春天主管道外面的大粗管道就架起来了，架完之后就再没有动静了。然后我们就联系天然气公司，就各种方式回馈的是，2021年10月底挂表，11月通气。你看那个管子了吗，那个就是他们装的入户的管。就装到这儿了，（准备接到你家的）对，还没接过来。”

　　而记者了解到，小区里跟仝女士有同样烦恼的还有很多居民。

　　“（新奥燃气公司）贴的这个安装天然气通知，后来老不通气，我就把它撕下来了，好以后做个证据。（你交钱了吗）交了，我交了三套房子的钱。（就是每户3300元吧）对，我交了9900元。”石家庄市工商银行宿舍居民说。

　　“入户已经入了，已经挂表了，就差通气了。但是已经拖了这么长时间了。（不是每家都安了吧）三分之一没安，三分之二安了。”居民说。

　　“能按就快给我们安，你像我们都是老年人，要一回液化气那时间可长了。不能安也想办法给我们退钱。”居民说。

　　一直负责协调此事的新奥燃气公司赵经理来到了小区。

　　“（刚才居民跟我们反映小区天然气的问题，正好想说给您打电话呢，他们说你过来了）已经叫施工队过来了。办事处也说了等3月1号学生上学以后，再开始干活儿。（你去年就说5月份通，后来又说10月1号通，又说年底肯定能通，都是他说的）这个小区是老旧小区，把天然气坐上，但这段时间一直没有气源。燃气管线是在友谊大街西侧，我们从年前一直做友谊大街顶管的工作。因为友谊大街以后有一条地铁通过来，所以地下工程比较复杂，所以施工的时间比较长，户里面都已经安装完毕了。” 新奥燃气公司市场部的赵经理说。

　　“（居民：一楼的表还没安呢）个别没安，你是哪门。（中门）他们说的主要是二号楼二单元中门，中门涉及到四五户。我们租一辆升降车，一上午就能解决这个问题。（记者：咱们跟居民都说过这些问题吗）都说过。居民们打电话我也解答过。（居民：我们不知道，从没有人跟我们说过）我们公司从各部门对这个事情特别重视。也是为这一片老旧小区，为这一片居民能使用上然气，我们也做了很多工作，我们工作过程中可能有一些做的不到位的地方，希望大家包涵。”赵经理说。

　　“（记者：这边还没通气吧）对对，都需要从友谊大街西侧过来这个管，不止这一个小区，到时都能通上气。现在主要难点在这个管子上。（我们也在积极跟人家单位协调。我们需要从人家单位那过，刚才还在协调。（咱们大概有没有一个时间期限，跟居民们说一声）公司奔着在这个月的月底之前把这个问题解决了。”赵经理表态说。

　　说起来大家等这个天然气等了快2年了。再等下去，大伙说了厨房里的灶具都放不下了。虽然燃气公司施工有很大的难度，但是咱们既然承诺了，就尽快落实，争取早一天通上气。