中国经济网北京7月7日讯 近日,银保监会网站公布了吉林银保监局办公室关于2021年银行业、保险消费投诉情况的通报(简称“通报”)。通报显示,2021年,纳入通报的吉林省保险消费投诉共10836件(包含吉林省辖内机构投诉10554件)。其中,涉及财产保险公司投诉3256件,占投诉总量的30.32%(包含吉林省辖内财产保险公司投诉3036件,占投诉总量的27.35%);人身保险公司投诉7573件,占投诉总量的69.89%(包含吉林省辖内人身保险公司投诉7516件,占投诉总量的69.39%);中介机构投诉7件(包含吉林省辖内中介机构2件),占投诉总量的0.06%。
2021年,吉林省辖内财产保险公司万张保单投诉量行业中位数为1.53件/万张,安华农险、阳光财险、永诚财险的万张保单投诉量位居前列。万张保单投诉量位居前10位的为:安华农险5.37件/万张,阳光财险4.21件/万张,永诚财险3.56件/万张,英大财险2.92件/万张,大地财险2.84件/万张,太平财险2.44件/万张,华安财险2.19件/万张,中航安盟2.15件/万张,人保财险1.72件/万张,国寿财险1.33件/万张。

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