文摘:通过介绍山东铝业公司电解铝厂建立岗位责任制、明确标准、加强考核和培训等措施，论述了岗位责任制在强化员工责任、提高工作效率和产品质量、促进企业管理指标创新等方面的作用和效果。
一.导言
它是企业管理的永恒主题。企业内各专业的管理水平决定了企业的综合管理水平，实行专项管理制度是适应市场经济需要，促进企业生产经营顺利进行，提高经济效益的重要手段。
专管制，即专业管理责任制，是专业管理的所有工作都由一个专门的人负责，并明确规定责任范围的管理制度。不仅要求工作达到一定标准，而且强调责任到位，考核到人。
随着企业管理的深入和发展，山东铝业公司铝电解厂(简称山东铝电解铝厂)从1996年开始，针对责任不清、考核不到位、奖惩不到位、同工同酬效果不一的情况，提出了一种新的管理方法。取得了显著成效，增强了企业竞争力，促进了企业稳步发展。
二、实施专项管理制度的措施
(一)成立专门的执行机构。
为保证员工的积极性和潜力得到充分发挥，山东铝电解铝厂成立了实行专班负责制领导小组，由厂长任组长，各专业负责人、各部门科长、车间主任为成员。各专业负责人负责本专业的检查考核，厂长负责本专业负责人的考核，企管办负责制度的制定和实施，监督、检查、奖惩，同时及时反馈和曝光问题，限期整改。这样自上而下形成了完整的组织体系，保证了专项责任制的顺利实施。
(二)制定专业管理责任制
实施专项管理制度，首先要制定全面的专业管理责任制，始终把握科学性、系统性、权威性、及时性四个原则。6年来，山东铝电解铝厂根据企业组织和专业工作的特点，制定和完善了厂目标、生产技术、计划、统计、能源、固定资产、物资、财务、质量、计量等34项专业管理责任制，明确了专业管理的范围、职能、职责和管理程序，使企业各项管理工作有章可循，为企业生产服务。其次，在制定和完善专业管理制度的前提下，根据人员设置和所承担的专业工作，制定73项专项考核办法，包括各专业负责人、科长、部门职业经理。专业化考核方法是对专业化管理体系的分解和细化。它强调专业人员达到的标准和相应的考核内容，让每个人都明确自己的职责和工作目标。第三，为了进一步落实车间的专业管理工作，各专业部门制定了专业管理标准，并下发到车间执行。同时，根据产品生产的特点，制定了铝锭产品专用批号制度和阳极糊产品专用批号制度。三级专业管理责任制相互衔接，层层细化，形成了较为完整的专项责任制管理体系。
(3)建立严格的专业管理考核机制。
山东铝业电解铝厂在制定专项责任制的同时，完善了一系列考核办法。除制定专业职责范围和标准外，还明确了责任人和考核人，与经济承包责任制挂钩，月检、月考核、月兑现。根据考核办法，将对照专业负责人的责任标准和实际工作包括指标完成情况等对企业领导进行考核。负责人考核专业部门科长，科长考核专业管理人员，部门考核车间，车间考核小组，班组考核岗位工人，确保一级。在实施过程中，为保证奖惩有据可查，完善了岗位、业务记录、账册的管理。各种记录和账本必须有填写人和审核人签字，实现专业管理的可追溯性考核，鼓励员工增强责任心。
(4)加强专业管理知识培训。
现代企业在不断强化管理作用的同时，也把目光投向了培养一批懂技术、精通业务、懂得管理、作风过硬的合格专业管理人才。只懂技术，不懂专业管理的技术人员不是合格的技术人员；只知道领导艺术，不知道专业管理的领导干部，不是合格的领导干部；不懂专业管理基本知识的工人不是合格的工人。因此，山东铝业电解铝厂在实施特殊管理体系的过程中，始终把员工培训作为重要工作之一。一是通过教育培训，将专业责任制中制定的各岗位员工的专业工作标准传授给员工。二是加强高中级管理人员的专业知识培训。近年来，山东铝业电解铝厂70%的厂级干部参加了研究生培训，其中20名中层管理人员经过培训学习，全厂85%的管理人员具有大专以上学历。三是狠抓工人技能培训，以岗位知识和岗位操作为重点，制定年度培训计划，按月组织实施，全年工人培训覆盖率达到100%。
第三，专责小组制度的作用和效果
(1)解决生产过程中相互推诿扯皮的现象。由于专责制强调责任、标准和考核，使各级员工各司其职，各负其责，权责明确，协调统一，提高了工作效率和劳动生产率。
(2)提高产品质量和企业效益。由于“铝锭批号特殊制度”的实施，山东铝电解铝厂主导产品重熔用铝锭特殊一等品率连续6年保持在100%。2000年初，山东铝电解铝厂承担了一批出口阳极糊任务。为了树立产品形象，党委厂部提出坚决执行出口阳极糊批号制度。从原材料的进入和储存到生产过程，从生产过程到产品的储存，每一个环节都被严格控制。每一批成品都要通过批号制度，明确区分每道工序的操作者和负责人，杜绝操作过程中的疏忽大意。正是特殊责任制的实施，保持了出口阳极糊质量的稳定，获得了出口免检证书，为企业赢得了更好的效益。
(3)促进了指标创新，降低了成本。由于岗位责任制可以使员工的专业工作变得合理有效，从而促进了指标的创新(山东铝电解铝厂1998-2001年的主要指标和成本见表1)，保证了以最少的投入获得最大的利润。
表1杉杉铝电解厂1998-2001年主要生产指标