没暖气，一直是很多老旧小区居民的心病。平顶山热力创新服务新举措，根据热源厂供热能力适时调整发展战略，适当发展蒸汽用户，“一张表单、三个环节、三日办结”，解开用户“心结”。
在获取老旧小区报装申请及用热面积、楼栋数量等基础信息后，平顶山热力派专人深入赴现场进行实地勘查，核实换热站实际运行状况，对小区往年供暖负荷量做出评估;结合老旧小区一次主管网位置、周边换热站机组大小、供热能力及参数拟定热源接入方案;按照新换热站、二次网验收标准，审核用户申报资料，实现用户报装申请“零”跑腿，有效解决老旧小区无站位置、不便管理、热能浪费等现实问题的同时，切实增强老旧小区热用户的获得感。
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