本站讯 近日,新升实业光电公司营销总监王亚东,接到了一个特殊的订货电话:“王总,我刚看了最新一期‘小蓝讲宝石’,视频有声有色,几分钟就把咱们产品介绍的一目了然,我打算订购3万片。”
该客户口中的“小蓝讲宝石”,是光电公司在该公司微信公众号推出的“新栏目”。今年以来,该公司为更好搭借网络营销顺风车,大力发展各类新媒体平台,多渠道开拓产品营销网络,在公司微信公众号和抖音号推出“小蓝讲宝石”“蓝宝石的秘密”等多个蓝宝石推广栏目,为客户带来不一样的“云体验”。
“我们推出的不同栏目,对应不同的‘云服务’。”该公司营销经理宋渤说,“小蓝讲宝石”是针对现有和潜在客户,推出的产品推介短视频,主要介绍不同规格产品;而“蓝宝石的秘密”,主要是科普工业蓝宝石,让工业蓝宝石走进更多人视野。
该公司营销中心提高营销“云服务”精准度和客户满意度,专门成立“网络营销小组”,定期整理客户意向信息和汇总行业动态。他们还在公司公众号新增“客户满意度调查”栏目,加强客户与公司的联络度。