本报鄂尔多斯电 今年以来，山能临矿上海庙矿业公司坚持一手抓安全生产，一手抓和谐稳定，全力以赴做好信访稳定工作。

该公司信访工作人员坚持深入工区、食堂、职工宿舍等地，了解和掌握职工最关心的热点、难点问题，及时整理汇总。截至目前，职工关注度较高的30条问题中，已落实解决24条，剩余6条问题正逐步解决。

该公司还组织各层级人员进行调查，查找出了职工不便于开口、埋藏心底的“隐蔽性问题”，及时予以帮扶，积极为职工解疙瘩、理情绪，解疑惑、增动力。

该公司还把处理问题的方式方法、工作流程、责任部门公布于众，联合纪委、劳资、工会等部门开展困难职工排查，逐级落实包保责任和解决措施，有效防止了各类新问题出现，为矿区稳定奠定了良好基础。