1月2日，南昌轨道交通集团发布信息，2020年12月31日晚7时，南昌地铁客流量达88.33万人次，2020年12月31日晚8时，客流量破百万达101.73万人次，至2021年1月1日延长时段运营结束，客流量总体达144.70万人次。
　　
　　此外，元旦假期第一天客流量依旧破百万的成绩达到了119.97万人次，其中1号线客运量62.49万人次，2号线34.98万人次，3号线22.49人次，南昌地铁连续两日客流量突破百万人次。