为确保南阳市春节期间供暖安全稳定，国电投南阳热力早安排，早部署，结合供暖工作实际，发布春节期间供暖保障措施，多方入手，确保供暖运行平稳、保障有力。

　　该公司强化燃料管理，科学研判市场形势，优化采购策略，保障煤炭库存，为稳定供热提供坚实保障;成立热网检修专项工作小组，提前编制了应对降温、寒潮天气的应急保障方案，包括人身安全、设备安全、疫情防控、后勤保障等“1+N”方案，完善运行、检修、热力三级安全保障体系，做到未雨绸缪，提前准备，打好主动仗。

　　该公司持续强化巡检，强化管网维护管理，确保运行无忧。严格按照“巡检责任制”规定，定人定片定路线，实现巡检无死角，各类管材管件储备充足，抢修人员、车辆、设备随时待命，有效提高应急处理能力，保障公用管网设施的安全运行。确保及时发现设备缺陷，准确分析缺陷的原因，消除故障，全力保障设备可靠性运行。调度中心加大与热源侧的沟通力度，适时指导调度运行情况，加强对换热站的水力平衡调整以及小区二次网的调整，确保热网、各换热站的水力均衡;客服热线24小时畅通，保证用户报修渠道的畅通无阻，确保客户咨询件件有落实，事事有回音;使用户的供暖问题及时得到处理解决。

　　该公司将持续不断开展“访民问暖”活动，保证春节期间可靠供热和热用户的良好体验。