2月26日是大年十五元宵节，贵阳地区务工流、探亲流叠加，迎来节后春运出行高峰，贵阳三大火车站预计发送旅客9.3万人。贵阳车站提前部署，精心组织，真情服务，从容抓好疫情防控及现场客运组织工作。
　　
　　该站提前准备，组织业务科室对管内各站大客流组织方案进行梳理和完善，在确保疫情防控不放松的同时，科学制定大客流组织方案，做好人员储备。每日梳理客流变化情况，提前查询次日旅客到、发人数，精准掌握大客流车次，及时启动大客流组织方案，确保旅客出行顺畅。
　　
　　同时，该站全面强化服务人员保障，干部职工坚守岗位，车间、科室人员全部深入一线，充实到疫情防控、售票厅、候车室、站台、出站口等各个岗位，全力做好大客流组织工作。
　　
　　此外，该站还充分发挥党团员作用，依托“詹颖之约”“多彩黔行”等党内“初心”服务品牌，做好旅客重点帮扶、购票引导、候乘指引、咨询答疑等现场服务。在贵阳北站增设19台扫码测温一体化闸机方便旅客出行，全面强化客运服务设备、电梯、空调等运维保养，积极改善旅客候乘环境，让旅客出行更加便捷、温馨、舒适。