又是一年粽叶飘香，端午假期如约而至。铁路部门也将迎来又一个出行高峰。在疫情还未完全杜绝的情况下，在广东地区疫情防控狙击战打响之时，如何确保出行旅客安全成了各项工作的重中之重。广铁集团充分发挥自身优势，借助以往抗疫工作中积累的成功经验，多管齐下，多措并举，全力创建并维护一个健康安全的出行环境。
　　
　　运力方面，广铁集团综合调控，采取加开列车、增设高峰线等方式，增加重点时段和热点线路的运能供给，充分满足旅客的出行需求，高效、快速地完成旅客转运，最大限度减少人员滞留和聚集；
　　
　　防疫方面，通过广播、投屏、视频等方式，提醒广大旅客随时做好自身防护，配合做好核酸和健康码查验工作；组织人力对车厢、候车室、进出站通道等公共区域每日定时消菌杀毒，同时做好所有乘务人员的自查自检，消除一切不安全因素；
　　
　　服务方面，做到更严谨更细致，服务标准绝不因客流下降而下降。始终坚守初心，时刻走在前沿，坚持落实各项疫情防控措施，努力确保旅客运输安全。
　　
　　在列车运行途中，微笑待客减少干扰，劝导旅客减少走动，推荐旅客使用扫码点餐、互联网订餐;通过党员责任区影响和带动其他工作人员，为旅客提供必要的帮助，为重点旅客排忧解难，营造令旅客安心、舒心、放心的旅途环境。
　　
　　节日探亲出游是中国人的传统情怀，保证旅途的畅通和安全是铁路人的职责和信念，坚决打赢疫情防控狙击战是铁路人的决心和使命。（文/宋君）