前几天在杭州祥府有一女子报警称,自己通过58同城找人来疏通马桶,竟然收她2000多元,这是怎么回事呢?
“58同城上搜索下水道疏通,推荐的第一家,我就直接找了这家,写的是60块钱。我跟他说了我们家地址情况,我问他多少钱,他说60块钱就可以了,我说行,我们家洗手池也堵了,那也一起过来疏通,也就120元嘛对不对”,报警女子告诉民警,自己在该中介找的下水道地漏疏通服务,标价60元,经过联系后,维修师傅上门查看情况。
“上门之后,他马桶一看说60块钱不够的,我说那要多少,然后他说460元。他、说如果460不行的话马桶就要端掉,我说好的我想也就460块钱,我就走了去上班去了。我就跟我男朋友说你看一下,家里没人不行的,到时把钱转给师傅就行了”,该女子说。
师傅说疏通马桶120元不够,就和女子商讨价格,最终双方约定为460元,最后女子出门上班,留男朋友在家监督师傅维修。
“他跟我男朋友说要2000多,我说啊通个马桶要2000多?我说2000多我都能买一个马桶了,我说这个钱不要给他,你在58上面通过平台去给他,不可以私下转账,然后我男朋友说,那个师傅着急走,很凶的,要再催他了,然后男朋友就把钱转过去了”,报警女子说。
在师傅的催促下,男朋友竟然支付了维修费用2235元,女子怀疑可能是疏通剂的价格有问题,这几天她越想越不对劲,于是报警求助。
警察告诉该女子,“你打12315的热线,你把这个情况告诉平台,他们会督促58同城来核实这个事情,到时候以12315的回复为准”。
记者从派出所了解到,中介平台已经将多收取的费用退还给女子,双方达成和解。民警提醒,消费者遇到家政服务等收取费用过高的情况,要多留一个心眼,如果出现消费纠纷,可以向12315或中介平台投诉反映。