赵官能源计生办在加强药具管理的同时，不断提高服务质量，制定药具管理随访制度，根据不同人群，采用“个体化”、“亲情化”的管理形式，使药具管理工作更加细化，受到育龄群众的广泛好评。
提供亲情互动服务，除了做好送药具上门以外，还详细讲解正确的使用方法。药具管理员随时将采集的信息和随访遇到的问题记录在《使用药具人员发放随访登记表》和《术后人员随访记录》上，便于今后持续地提供按需服务。对于工作较忙、电话预约的育龄群众，按照本人确定的时间和地点提供专项随访；对于人户分离的育龄群众，进行不定期的电话随访，并将随访情况详细的做好记录；每年为育龄群众开展“五期”保健知识讲座，对新婚期、孕期、育儿期的已婚育龄妇女开展有针对性的指导，对产后、术后、用药具对象及时随访服务，发放避孕药具。“个体化”加“亲情化”的管理随访服务，让该公司育龄群众感受到计生组织的浓浓关爱。为顺利开展计划生育工作奠定了坚实基础。
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