“这是今天我接到的第二个有关煤炭销售的咨询电话了。自微信平台设立以来,我几乎每天都会接到这样的电话。”12月13日,双欣矿业公司运销科业务员张文武笑言微信平台为他开辟的销售新路径。
为应对严峻煤炭市场形势,拓宽煤炭销售路径,6月份,该公司按照“互联网+”思路,实行“O2O”销售模式,创建了微信公众销售平台,生成专用二维码,鼓励全员关注、宣传、推广。同时,他们还安排专人每日更新平台内容,发布行业信息、市场行情、煤炭指标、综合售价等,帮助客户解疑答惑,最大限度提高客户的关注度和满意度。
据双欣矿业公司销售部客户数据显示,截至目前,该公司微信公众销售平台关注量超万次,来电来访量超400人次,通过该平台成交业务3笔,销量达5.2万吨。