为拓展供热用户,推进多元化发展,今年春节过后,国能神皖池州电厂深入皖江江南产业集中区、池州经济开发区、高新区和贵池前江工业园,调研供热状况与需求,了解掌握相关企业发展规划,制定合作经营措施,提前做好指导和服务,进一步加快了供热营销步伐。

　　加强协调,提升管理服务水平。针对目前电厂供热销售渠道主要依托池州皖能供热公司、池州金能供热公司销售、服务东部园区区企业的实际,该电厂营销人员一方面指导督促两家企业主动出击,制定完善《供热用户准入机制管理办法》,推行保姆式服务,满足供热用户现实需要,推动管理水平的提升;另一方面积极开展热用户市场需求调查,加快供热市场开发,做好供热数据的收集、分析和整理,测算供热成本,完善供热汽款结算等方面工作。

　　改造管网,完善供热基础设施。为发掘园区企业能源需求,扩大公司供热规模,该电厂营销人员分组深入池州市东部园区热用户企业调研走访,跟踪了解新老热用户的用汽需求,了解热用户生产用汽情况,跟踪和培育用汽的增长点,在充分掌握用户结构的基础上,加强与两家售热公司的交流和反馈,指导帮助供热公司加大园区管网建设,进一步做大做强供热市场。

　　加强维护,确保供热用汽品质。该电厂始终以客户至上为宗旨,积极开展工业园区供热市场调研,与热用户保持紧密联系,不断加强机组设备的巡检和消缺力度,及时发现和实时跟踪供热系统缺陷,稳定产品品质,提高机组供热水平。运行监盘人员精心调整,确保供热机组稳定的同时,努力提供合格稳定的供汽品质。实时跟踪用汽状况,为热用户提供及时、到位的上门服务,进一步擦亮供热品牌,提升企业形象,扩大园区供热影响力。