有位杨女士说了一个事情，说今年是25岁，哺乳期过后呢，就对自己的胸型不是很满意了，就到南昌一家整形医院做了隆胸手术，但是手术之后，胸部出现了一高一低的情况，后来经过协商，院方做了退费处理。随后他又在朋友的介绍之下，到了另外一家整形医院做了第二次的隆胸手术，没想到手术之后胸部又出现了一高一低这样的问题，但这回正好是左右相反。
2021年6月份，杨女士在第一次隆胸失败后，就到了南昌市红谷滩区世贸路的南昌星颜医疗美容医院进行面诊。
相关材料显示，当时医务人员给出的面诊结果是，患者因假体隆胸，术后双侧乳房形态欠佳，影响美观，来我院就诊。门诊以“包膜挛缩”收住入院。
6月29号下午两点多，在局麻加基础麻醉下，进行了包膜挛缩松懈术加假体置换术。
“我以前左边的并不高，只是右边的高。现在给我做的是左边的高，右边的正常的。（记者：你现在是左右两边都在这家做了是吧）对，整个全部都有换掉。（花了多少钱）42998元。”杨女士说。
除了胸部高低不一，杨女士说，手术后，她还出现了一些不适。
“就是会很硬啊，然后还有一个问题，就是把我的假体左边的做得太高了。导致睡觉趴是趴不了的。”杨女士告诉记者，术后半年内，她多次到南昌星颜医疗美容医院做复查。医务人员表示，之所以不适，是杨女士做的隆胸手术再次出现了包膜挛缩的现象。
正常来讲，讲硅胶假体植入胸部，因为假体属于异物，在假体周围会产生一层包膜，正常的包膜柔软，可以将假体保护在包膜内。因此，乳房移动度及手感都比较自然，但是一旦包膜出现挛缩，乳房的移动度和手感都会出现不同程度的下降，从而产生一系列不适症状。
“我来医院面诊复查，他们在院的医生说我的假体用大了，所以导致包膜挛缩，就是说导致包膜再次生长。医生说因为假体太大了。当初选假体的时候，我就选的225（CC），然后那个医生中途给我选过，就说250（CC）的，突然之间调了假体来的时候，他跟我说要用275（CC）的。”杨女士说，发现问题后，她和院方多次交涉，但是始终未能及时处置。
“拆线的时候，我说我这个假体高了，他说不是，他说是因为肿胀的原因，过了一个月，我又来了，我说好硬。然后那个医生就说要打肌肉放松针，他们医院就死活不打。然后我又等了大概两个月又来了，医生还是叫我打肌肉放松针，我又来了，他们又不打，又走了，到三个月的时候又来了，他说还在恢复期。”杨女士说。
最终，南昌星颜美容医院给杨女士的答复是，如果满了一年都没有恢复好，那么就得重做。
“到了半年的时候，那是最后一次来，然后医生看了一系列的问题，我就说现在肌肉放松针还能打吗？他说时间已经过了，打不了了。医生就说那你要么现在只能等半年后再看。半年以后相当于满一年了嘛，他说一年之后还没有后恢复好的话，那就只能重做。”杨女士说。
两次隆胸手术，两次都出现了高低不一这样的情况，那真是花钱又遭罪。对于杨女士这样的情况，院方又会怎么说呢？
为了核实这样的情况，7月2号上午，我们的记者走进了南昌市红谷滩区世贸路的南昌星颜美容医院。
记者了解到，南昌星颜美容医院目前已改名为南昌星莎美容医院。院方一名姓胡的负责人出面调解了杨女士的投诉。
他表示，对于杨女士隆胸后出现的一系列问题，他们已经开过一次会，并有了相应的解决方案。
“她应该就是有点子包膜（挛缩），她可能有这种体质，现在还不能确定。100个人也难得碰到几个她这样的，叫做疤痕体质知不知道，跟她重新做过嘛。（杨女士：你要我承担这个费用。记者：那个费用呢）你知道假体多少钱不，要好几万块钱。其实这假体80%能用。（记者：假体不能用是什么情况下不能用）就包膜里面包的太多了。可能表面上粘的东西太多了，取不下来嘛。（记者：我懂你的意思了，你是说怕增生了对不对，增生的东西跟这个假体混到一起了，那个假体取不下来了）假体取得下来，就是不能再用了嘛。（就是只能破坏性地取出来）对。”院方负责人胡先生说。
胡先生表示，他们给杨女士用的隆胸假体是进口品牌奥若拉的闪耀系列，成本价都要两万左右。一旦被破坏，杨女士就要植入新的假体，那这个费用就不小了。
“80%可以用。（记者：但是还是存在20%不能用的风险，如果说20%发生了就是100%不能用了对不对，那这个发生的情况下，医院打算怎么处理）一人出一半好不好。这个风险大家都承担一点。手术费我们出，我去跟他们讨论一下看行不行。（你们有没有把握把她这个手术做到正常来）高低应该问题不是很大。（有多少把握）70%以上。” 院方负责人胡先生说。
杨女士的手术材料显示，为他进行隆胸手术的医生名叫张常，不过，记者在国家卫健委官网上，没有查询到这名医生在南昌星颜美容医院，以及更名后南昌星莎美容医院的医生注册信息。
“（记者：张常是你们医院的医生吗）这个东西不要跟我说，我搞不太清楚好吧。（你不是医院的负责人吗。张常的医师资格证可以给我们看一下不）人家已经在网上查到了。（查不到，这是她的手术医生呀）就是说有这个问题你们可以去告他的。” 院方负责人胡先生说。
双方协商无果，杨女士表示，会继续向有关部门进行投诉。
