1　概述
牙克石是呼伦贝尔市下属县级市，位于北纬47°39¢～50°52¢、东经120°28¢～122°29¢，坐落于驰名中外的大兴安岭之巅，为我国北方严寒地区。其冬季日最低气温一般在-38℃左右，三九天会降至-48℃，并有几天凌晨会达到-52℃。
牙克石是我国严寒地区建有管道燃气设施和天然气汽车加气站的首座城市，本文对其7年来运营中遇到的问题与解决措施进行总结。
2　气源和现状供气量
根据牙克石市当地煤炭资源及大庆市、齐齐哈尔市可供应液化石油气和压缩天然气(CNG)，并考虑距牙克石市区22km处有煤层气(现正在开采)以及俄罗斯东线天然气从呼伦贝尔市境内输入，经可行性研究及专家论证，确定近期以大庆市、齐齐哈尔市加气母站CNG作为过渡气源，建设牙克石市管道燃气和天然气汽车加气站。
牙克石现状CNG供气量约1.7×104m3／d，居民用户逾1×104户，商业用户逾30户，燃气汽车中出租车逾700辆，货运汽车逾30辆。
3　燃气设计与施工
牙克石海诺燃气销售有限公司(以下简称燃气公司)投资建设的牙克石市管道燃气和天然气汽车加气站工程，于2007年由中交煤气热力研究设计院有限公司(原建设部沈阳煤气热力研究设计院)根据现行国家标准GB 50028—2006((城镇燃气设计规范》、GB 50156—2012《汽车加油加气站设计与施工规范》设计。
为保证管道燃气和天然气汽车加气系统能在最低气温下安全运营，燃气公司对设备供货商和工程施工单位均有严格的质量要求，工程设有监理单位，燃气公司还配有专人负责现场质量跟踪与检查，最后通过了相关部门组织的工程总体验收。
4　燃气管道问题与解决措施
①管道燃气采用CNG减压供气。目前，牙克石市城区已敷设中压管网约25km，管道埋设在冻土层以下。但每年的三九天，在室外入户管处会遇到冻堵现象。现在解决的办法是将入户管弯头改用三通，为防止人工疏通操作过程中空气进入户内管和便于操作，在室外入户管上加一阀门，当发现入户管有冻堵时，打开三通丝堵用钢钎疏通后，利用管道燃气压力将碎冰吹出管外。阀门设在阀门箱内并上锁。每天有专人检查记录，公司还安排专职安全员做不定期抽查。
②每年的元旦至春节期间用气量大时，在调压箱的入口管的根部也会遇到冻堵。解决的办法是在调压箱入口管上加一阀门，当发现有冻堵迹象时，关闭阀门卸下调压箱，用钢钎疏通调压箱入口处至阀门的短管，打开阀门碎冰即被管道中燃气吹出。现在入口管又增加保温层，入口管的冻堵基本解决。
③埋地燃气管道曾被市政工程施工挖断；有一段10月份施工的中压管道，采用冻结土回填，在夏天解冻时发生了塌陷，使管道出现裂纹；另外，还发生过因建筑物的沉降，造成入口管上的阀门螺纹拉裂的情况。上述状况造成的燃气泄漏，因有专职人员使用便携式可燃气体检测器巡回检测，发现及时，未造成燃气燃烧和爆炸事故。
5　居民和商业用气问题与解决措施
对居民和商业用户，在用气之前，燃气公司都发放客户手册，进行天然气基本特性及用气安全知识教育；用户首次点火，燃气公司都派专人做点火前用户注意事项及点火程序指导；每年还对居民和商业用户室内燃气设施进行安全检查，经用户签字后归档。因管道燃气在牙克石市只有7年历史，用户对燃气泄漏、燃烧和爆炸的危险性还缺乏了解，使用燃气还不太熟练，曾发生过私拆私改户内管、连接灶具的胶管脱落、灶前阀及灶具开关忘关闭、灶具漏气等情况，有些被及时发现，有些是与燃气表燃气泄漏报警器联锁的自闭阀自动关闭，至今居民用气和商业用气均未发生过燃气火灾及爆炸事故。
6　汽车加气问题与解决措施
①天然气是洁净的燃料，又比汽柴油便宜，所以天然气汽车很受司机的欢迎。但因牙克石市冬天气温太低，加气站设施曾遇到厂商也难以解决的问题，如气温达到-30℃时，加气枪的密封圈会变硬，加气时易被碰碎，几天就需更换。现在改用进口件并增加了保温，延长了使用时间。
②当气温低于-30℃时，加气机不显示加气参数，或模糊不清，现在只能通过站房内电脑进行加气控制和结算。
③天然气汽车加气站为CNG加气子站，固定储气瓶组原是露天设置，在气温降到-40℃以下时，曾遇到储气瓶上的阀门冻裂；另外，在加气母站给CNG气瓶车充气时气体温度为35℃，而到加气子站储存一段时间后气体温度会降到-40℃以下，加气机虽有补偿功能，但气量结算仍有损失。现在在固定储气瓶组(中、高压，本工程无低压储气瓶组)上加盖房屋，冬天供暖，室温保持在25℃；CNG气瓶车内的CNG通过卸气柱直接去加气机的埋地低压加气管，先引入储气瓶组所在的房屋内地面以上，在室内采用水浴加热后再埋地去加气机，问题已解决。
④CNG气瓶车卸气胶管至今未被冻坏过，但阀门密封圈曾被冻坏过，现已采用保温解决。
7　结语
牙克石市地处我国北方严寒地区，冬天气温最低会降至-52℃，由于燃气公司有完整的安全生产管理制度，领导重视亲手抓，员工严格执行认真负责，在这7年中虽发生多起燃气泄漏，但因发现及时，未发生一起燃气火灾和爆炸事故，这给我国严寒地区发展城市燃气提供了宝贵的经验。燃气公司为更好给用户稳定、安全供气，敬请燃气同行能对安全管理提出好的建议，生产厂家能对设备存在的问题加以研究解决。