杭州锦江集团环卫服务有限公司 CEO 邢文祥教授在中国环境商会主办的2017中国环保上市公司峰会和第二届中国智慧环卫高峰论坛上，分享和交流了学习智慧环卫的感想：

一、环卫是老系统、新行业、朝阳产业。所谓环卫一体化，首先是环卫服务一体化(指内容，包括道路清扫保洁、垃圾收运、共厕维管、设备设施维护、绿化养护等，也叫纵向一体化);其次是城乡环卫一体化(指范围，既包含城市、也包括乡村，也叫横向一体化);再次是城乡环卫产业一体化(指产业链，从垃圾分类、到|垃圾收运、再到垃圾处置和再生资源循环利用，既包括生活垃圾、也包括建筑垃圾、餐厨垃圾等多种资源的再生利用及生态产业园建设，也叫立体一体化)。

二、智慧，是由智力系统(知识体系和方法技能体系等)和非智力系统(观念思想体系和审美评价体系等)及其多个子系统构成的复杂系统，单单一套软件构不成智慧。

三、智慧城市、智慧环保、智慧环卫，三者各有作用、相互联系，是一个逻辑关系：支撑智慧社会、助力生态文明、成就美丽中国。

四、智慧环卫是产业互联网的成果，是把智慧系统，应用于环卫体系中，包括环卫作业、管理、监督、评价等各个环节。有智能化系统作支撑，能够把管理者的思路贯彻到各个智能化系统中，对管理者的思想和方法产生重大影响，提高其行为能力。而且直接影响决策层、监督层、管理层和业务执行层。智在管理、慧在应用。智慧环卫是经历了监管环卫一数字环卫一智能环卫等几个阶段发展而来的。

五、智慧环卫的核心与重点是环卫，而不是智慧。不忘初心，清洁为本，环卫为载体，智慧为手段，要从解决问题出发，问题导向，围绕环卫作业、管理、监督及现代化问题，用新的技术来提供新的方法、解决新的问题。克服形式主义和表面文章，信息化不能解决环卫的全部问题，不能单靠性能指标去评价，要看最终效果，讲求实效。

六、智慧环卫要结合人的智慧和科技的智慧(虽然人工智能发展很快，机扫率迅速提高)。智慧环卫要以人为本，以城乡环境为核心，以信息技术为手段，以提升环卫服务的质量和效率为目的，以清洁环境和循环利用为落脚点，是科技创新与环境发展相融合的产物，是人的智慧和科技智慧的结晶。

七、智慧环卫面临三大趋势：利用物联网进行智慧化升级增效;设备智能化、数据资源化、管理平台化;资源充分利用和循环利用。智慧环卫的作用在于，面对环卫业务“人多、面广、事杂”，智慧环卫将改变传统作业模式，提高作业效率，改变作业监管模式，保证了监管效果，改变了行业管理模式，提升了管理水平。智慧环卫推动环卫精细化管理和精准化治理，保证环卫标准化作业与智慧化运营。智慧环卫激发行业潜能。