从铁路部门了解到，4月17日起，“五一”假期车票将正式发售，按照往年的旅客出行规律，4月30日将进入客流高峰。铁路部门预计，今年“五一”假期主要以中短途旅游、城际游、探亲、学生客流为主，省内哈齐高铁、哈牡高铁、哈佳铁路客流将较为集中，北京、上海、广州、大连等方向客流较往年将大幅增加。目前，4月30日出行的部分热门方向仍有少量余票，其他方向余票充足，旅客朋友可及时购买。
为方便旅客购票，铁路12306网站售票服务时间已调整为每日5时至23时30分，线上也可改签乘车当日24点前其他列车车票。为进一步完善便利老年人出行的服务措施，各车站设立“老年人购票优先”售票窗口，所有人工窗口全部支持现金购票，备足找零金，满足老年人现金购票找零的需求。
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