中国经济网北京6月15日讯 银保监会网站今日披露了上海银保监局关于2021年银行业消费投诉情况的通报。通报显示，2021年上海银行业消费投诉情况来看，华美中国、中信国际中国上海分行、南商中国的平均每千万个人客户投诉量位居外资法人银行及在沪分行前三名。2021年，外资法人银行及在沪分行的平均每千万个人客户投诉量的中位数为1966.5件/千万个人客户。其中，平均每千万个人客户投诉量居前的为：华美中国82304.5件/千万个人客户，中信国际中国上海分行20000件/千万个人客户，南商中国19230.8件/千万个人客户。
外资法人银行及在沪分行平均每千万个人客户投诉情况（单位：件/千万个人客户）
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