“老母亲身体瘫痪需要照顾，孩子今年参加高考，煤炭发运任务也比较重，感觉身上的压力特大……。”时至年中，新安煤业公司选煤厂职工老闵心情有些焦虑。在该公司心理咨询室，面对国家二级心理咨询师王红，老闵倒出了心里话。

据王红介绍，每个月都会有像老闵一样心情焦虑的职工到心理咨询室咨询。特别是疫情防控和企业第二轮外派职工赴外开发期间，来咨询的职工明显多了。

“来得时候大多是愁眉不展，走得时候基本得到了平复。说实话，矿上的心理咨询师还真有一套！”咨询后，老闵忍不住夸赞。

搭起党群“连心桥”

2016年，新煤公司党委依托职工教育培训中心师资力量，建成集心理咨询室、压力宣泄室、情绪疏导室和拓展训练基地“三室一基地”于一体的职工身心健康调适中心，培训11名兼职心理咨询师负责帮助职工疏导心理问题，其中9人是共产党员。“心理咨询室”党员先锋岗就此建立。

他们建立“一对一、一帮一、一包一、一带一”工作机制，以帮带结对、互助结对、挂点结对的方式开展安全心理宣教。对安全管理、基础工作、和谐稳定等方面出现问题的基层单位进行“挂点包保”，对安全薄弱人物、“三违”人员、困难职工等群体实行“结对包保”，对新转岗职工、新入职青年职工进行“帮带包保”，通过各种形式包保帮教等措施，及时解开职工的思想疙瘩，理顺情绪、化解矛盾，搭建起党群“连心桥”。

“心理咨询室党员先锋岗”建立以来，先后团体帮辅“三违”及安全薄弱人员1700多人次，个体心理帮辅200余人次，建立职工心理健康档案60个。

健康心理“引路人”

“职工的工作生活内容相对简单，但是心理面貌是多样的，不少人会因为心理压力大而导致紧张、人际关系焦虑、精神倦怠等等。”党员先锋岗负责人张伟说，“只有及时了解、观察、掌握职工的表象语言，深层次挖掘分析内在原因，综合实施班前帮辅、班中观察、班后回访的全方位帮教方式，才能最大限度管控住安全薄弱人员。”

心理咨询室的先锋岗员们经常利用业余时间聚在一起研究职工心理，经过摸索，他们总结提炼出一套“三诊六步”心理咨询法，通过沟通倾听法、情绪宣泄法和“箱庭疗法”三种诊断方法，以及初诊接待、摄入性会谈、利用心理测评软件实施心理测评、心理诊断评定、与来访者商定心理治疗方案等六步咨询流程，帮助职工解决认知和心理问题。

为了让更多职工了解心理健康知识，第一时间正确调整心态，他们牵头在各党支部建立心理帮辅站，发现问题进行“一对一”跟踪协助，及时帮助基层一线解决不利于安全的问题和矛盾，维护职工心理健康。

做好职工“知心人”

牵人以心，才能启人以志。面对常人看不穿、猜不透的复杂心理，心理咨询室的先锋岗员总是细心揣摩、认真研究。谈及做心理咨询工作4年多来的心得，先锋岗员、综掘一区党支部书记张志超说：“这项工作要求我们既要懂得倾听，又要善于开导，像亲人一样面对面、心贴心、实打实地与职工进行心灵上的沟通交流，这样就没有解不开的结。”正因为此，职工们都亲切地称心理咨询室的先锋岗员们为“知心人”。

今年6月，该公司赴外工作的第二批职工轮换。个别职工考虑外出工作离家较远产生畏难情绪，针对这一问题，张志超发挥自身优势，耐心做好职工思想工作，从安全生产大环境、矿井发展长远利益、个人未来发展空间等多个角度，为赴外开发职工讲形势、讲政策、讲格局，鼓励职工拓宽眼界，勇敢走出去开辟一片新天地。

“说实话，刚开始我很犹豫，担心走出去各方面都不适宜。是张书记帮助我打开了心结。”如今已经在山西赵家山煤矿综掘工区投入正常工作的职工杜留兵说。