龙矿集团龙泰热电用心温暖一座城

　　山能讯“计划 8 点 15 分启动 1#首站5#循环泵，供暖系统进行冷水循环，预计3000m3/h，请各小组做好准备，有情况及时联系调度台。”11月9日一早，龙矿集团龙泰热电值长史吉程在公司供暖工作群内下发今天运行计划。

　　8点28分，随着值长史吉程“8:25启动1#首站5#循环泵”的通知下发后， “半岛龙庭四期投运”、 “前北流A站、C站投运”、 “开启泰和苑、芳馨园一二次阀门，关闭联通阀”……一条条外网启动反馈在群里发送。

　　“虽然距离正式供暖还有两天时间，但我们提前开启冷循环，避免漏水给居民造成损失。”该公司热力中心主任蔡冬勇说。作为承担城区三分之二供暖任务的企业，该公司积极践行国企保民生的社会职责，坚持把用户满意、政府放心作为工作的标准，针对供暖面积大、供暖管线长、小区多的实际，自进入供暖准备期，服务人员就利用假期、夜间时间进行服务。

　　自‘双节’开始，他们5个供暖服务小组30多名服务人员就针对管网可能出现的‘跑冒滴漏’问题开展设备巡检和消缺，并到小区进行供暖知识宣传。

　　为了保证稳定持续高质量供暖，该公司集中力量对供暖设备设施进行拉网式排查，及时消除安全隐患。完善突发事件应急预案，围绕厂用电中断、锅炉停炉、汽轮机跳闸、管网流量剧烈波动等情况开展应急演练，提高全员反事故处理能力。用户有什么问题打个电话，工作人员就上门解决，辖区内百姓满意度不断攀升。（盖文静）