谋划新思路，催生新动力。今年来，多经公司紧紧围绕矿业公司新时期高质量发展“11571”工作思路，以“经营发展”为策略、“高质量发展”为目标、“开发新项目”为着力点，通过“更新设备、全员销售、客户走访”三种经营模式，助推各项经营工作努力开拓、加速奔跑。截止10月底，该公司实现收入1.06亿元，利润实现505.48万元，同比增盈近51.84万元，创历史新高。

升级“设备”模式

“现在有了货梯，再也不用为工作中的上百斤的重物而发愁了，给工作带来了许多便利，现在大家干活的劲头也足了，大大节省了工作时间，也提高了工作效率。”正在排版印刷职工谷存虎开心的说道。

设备的升级改造，是推动企业发展提质增效的关键一步。针对印务公司机器设备年限长、货梯陈旧、生产和生活的快节奏，该公司经过多方考察、咨询、对比的情况下，采取货比三家，比价格、比质量，对陈旧货梯设备进行了升级改造。升降货梯的广泛使用为生产企业提高了生产效率，降低了生产成本，节约了人力劳动资源，也为企业的快速发展消除了后顾之忧。

同时，该公司也加快对新员工培养的步伐，定期开展“师带徒”活动，有针对性的培养出岗位所需人才，让新员工尽快熟悉和掌握相关工作技能，走上工作岗位，使师徒之间互相学习、互相帮助、互相促进，为公司快速发展奠定了坚实基础。

全员“销售”模式

“全员销售是一种以市场为中心，整合企业资源和手段的科学管理理念，一种人人参与，充分调动和发挥每一个人的聪明才智，群策群力……”。近日，从多经公司月例会上传来喜讯，自7月份建厂以来，公司生产的各类口罩线上销售目前已突破10万个，首创历史新高。

如何提高经营效益已成为公司领导和广大员工十分关注的问题。针对这问题，该公司领导班子在经营思路上多下工夫，在公司上下启动“全员销售”模式，人群范围从经理到普通职工，全员以效益为魂，努力开展销售，全力打造奋进多经。通过“线上+线下、上门走访、参加神木市2020年煤炭装备暨电商扶贫产品产销对接会”等多种方式，对“荟澄”牌口罩进行广泛宣传。

一直以来，该公司秉承“打造新产品，赢得新商机，拓展新市场，注入新动力”的理念，该公司勇于创新、勇于担责，十万级口罩净化车间顺利建成，三条口罩生产线完成调试投产，“荟澄”牌口罩的投入使用，将填补陕煤内部及周围县城居民医用防护用品生产的空白，为澄合和澄城县域经济发展稳定保驾护航。

客户“走访”模式

“您好，麻烦您填下《客户满意度调查表》，对本次服务进行一下评价。”

“您好，宣传排版送到以后，使用正常吗？如果尺寸大小有什么疑问和困难，请您拨打我们的电话，我们会尽快为您解决。”

客户意见，就是命令；客户满意，就是准则；客户口碑，就是金杯；客户夸奖，就是金奖。客户走访是该公司长期的一项重要工作，截止10月底，该公司组织基层单位印务公司、建筑安装分公司、建材支护分公司相关人员分别前往各兄弟单位开展“客户走访”活动，了解客户实际需求、重点关心问题、投诉内容等，制定针对性解决方案，并发出《征求客户意见卡》300份，收回《征求客户意见卡》300份，“非常满意”答复为100%。

据悉，客户走访工作已纳入绩效考核范围，并形成回访常态机制。还将客户走访工作纳入绩效考核，形成回访常态机制。一直以来，该公司秉承“让客户满意”理念，郑重承诺提供的商品和服务保质保量，并免费提供上门安装服务。

砥砺奋进新征程，凝心聚力再出发。下一步，该公司将进一步夯实责任，以饱满的热情和高度的责任心抢抓机遇，鼓足干劲，勇立潮头、奋勇搏击，夯实安全基础管理，开拓新市场，为圆满完成全年工作目标、实现高质量发展良好开局而不懈努力！（程琳 胡娇）