11月30日，克拉玛依市迎来了今年第一次寒潮天气，大雪也随之而来，室外气温最低零下7度。天气预报显示后续几天气温将降至零下13度。面对寒潮天气，新疆克拉玛依发电有限公司积极应对，提前做好各项准备工作，按照气温曲线调节供水温度确保用户家室温达标。目前主管网供水温度已经达到101度，回水温度60度。

　　完善控制系统改造，精细调节供热参数。针对上一采暖季换热站运行过程中存在数据上传不稳定，操作迟缓等安全隐患的15座换热站控制系统进行升级改造，确保供热期数据实时稳定上传，各换热站安全运行。同时，根据环境温度做好远程监控与换热站实时调试，规范调度中心作业流程，及时调整换热站及一级管网和二级管网水力平衡。

　　定期巡检维护，持续开展应急演练。除远程监控外，供热巡检人员每天对供热主管网及投运的50座换热站进行“全方位、无死角”巡回检查。力求早预防、早发现、早治理，确保供热系统运行安全稳定。针对性地开展了换热站系统故障专项应急演练，以实战形式提高对突发事件的应急处置能力和协调作战能力，全方位检验供热应急物资储备情况，全力保障今冬城市供热。

　　提升设备治理情况，加大“访民问暖”力度。根据2019年中国特种设备检测研究院出具的《国电克拉玛依发电有限公司 DN1200管道检测评估报告》，今年夏季，该公司克服疫情影响等诸多困难，争分夺秒对一级管网管壁腐蚀减薄严重的120米管道进行更换，同时对供热一级管网DN1200管线穿越安定路过路段冒气严重的管段进行开挖检测并更换管线65米，保证了一级管网的安全运行。持续开展“访民问暖”活动。自供暖以来，该公司已对供热辖区内的2万余用户开展入户测温，为用户讲解供热常识，帮助老弱病残用户入户排气、清洗滤网等。坚持对供热来电登记在册，确保件件有落实、事事有回音。

　　同时，开通微信、银行门户、支付宝平台缴费功能，老百姓足不出户就可以缴纳热费，真情服务，温暖人心。