作为东营市区唯一的火车站,东营火车站每天上下车的旅客中不免会有许多出行不方便的残疾人旅客,每当这时,东营火车站的职工总是义不容辞接过“接力棒”,主动伸出爱心之手,护送旅客平安回家。12月25日,东营火车站为残疾旅客带来的绿色暖心服务再次温暖到了旅客的心坎里。
12月25日上午10时26分,k8295次列车准时抵达东营站。客运主任张洪山来到了站台上,与平时接车工作不同的是,今天列车到达之前,他已接收到了通知:车上有一名盲人旅客。
接到通知后,他提前上岗接车,列车停稳后又引导旅客出站,之后他来到了车内,和列车长一起,缓缓扶着这位特殊的盲人旅客下车。
通过交流得知,旅客吉先生是河北石家庄人,年龄二十出头,这次带着两大包行李回东营务工,需要回相隔二十多公里的东城,并且,吉先生是全盲状态,带着大包小包,路费也不宽裕,只能乘坐公共交通工具。可站里最近的公交站牌也有几百米,外面车流众多还有一个交通路口,出站后的路途会很艰难。
张洪山立即联系了今天下班的一位同事,两人一人搀扶着吉先生,一人帮......()