据中国铁路昆明局集团（以下简称：昆明局集团）消息，为做好疫情常态化防控，减少旅客到火车站购票聚集、服务环节过多接触等，昆明局集团大力推行“无接触”服务，确保旅客安全、便捷、健康出行。
　　
　　为进一步改善旅客出行体验，提高服务质量，丰富旅客购票渠道，减少旅客到火车站购票聚集，昆明局集团提供了互联网售票、电话订票、候补购票等多种线上购票渠道。同时，还通过增设自动售取票设备、丰富支付功能等多种措施，充分缓解旅客窗口购票排队压力，使旅客购票体验更便捷、更多样。目前，昆明局集团在昆明、曲靖、宣威、楚雄、大理、丽江、建水、蒙自、普者黑、弥勒等35个车站配备了290台自动售取设备，基本实现全覆盖。截至今年1月份，互联网、手机、自助售取设备等非人工窗口的购票比达86.6%，为旅客无接触便捷购票提供了硬件支持。
　　
　　为方便一些不会使用手机、互联网购票的旅客，昆明局集团与邮政及其他社会企业联营开办客票代售点，方便旅客就近购票、分散购票，积极与地州市汽车运输公司开展合作，在省内不通铁路的县市级汽车客运站内建设高铁无轨站，为旅客提供“一站式”购票、换乘......（）