8点45分,杭州站开往庆元站的D5491次列车准点发车。这条2020年9月27日正式开通的衢宁线穿山越谷,结束了包括浙江庆元在内的浙闽两省共8个县市不通铁路的历史。
目前正值春运返程的第一个高峰,客流逐渐升高,一些从未坐过火车的旅客不理解乘务员为什么要查验车票,乘务员要一遍遍地告知每一个旅客,票、证、人要一致,查验车票是为了防止旅客坐过站、防止有人冒用身份信息购票。一遍遍的解释,终于得到旅客的理解。
新冠肺炎疫情防控已经成为常态化工作,乘务员们一丝不苟地做好防疫工作,还时时提醒同事和旅客戴好口罩、手套。每次有重点旅客上车时,乘务员还要专门进行好一对一的服务。
每一趟列车里,交织了成千旅客的万般生活,一条线路的开通,结束当地不通火车的历史,贯穿起山河湖海,联通了经济贸易。高铁在老百姓的生活中起着越来越重要的作用。
(文/方伟丹)