16日，中国铁路兰州局集团有限公司发布消息称，受沙尘天气影响，甘肃省内部分航班、长途客车取消，高速限速、部分区段封闭，部分旅客出行方式转为铁路，预计河西地区客流将增长5000人左右。
　　
　　针对乌鲁木齐、嘉峪关、敦煌方向客流增加的情况，兰州局加开兰州西至乌鲁木齐D2715次、哈达铺至乌鲁木齐K4925列车，以应对不良天气旅客出行需求。截至目前，D2715次列车发售车票720张，K4925次列车发售车票950张左右。
　　
　　由于沙尘暴较强地区能见度仅在200米左右，为保障列车安全，兰州局在部分线路区段实施限速运行，从昨天夜间到今天，影响兰新线多趟列车晚点30分钟左右。
　　
　　为让旅客平安、有序、温馨进站上车，兰州局对候车室、售票厅等场所加大清扫频次，加大对座椅、自售机、饮水机等旅客使用率较高的设施设备进行保洁，为旅客提供良好候乘环境。
　　
　　在兰州、武威、张掖、金昌、嘉峪关、敦煌等车站，兰州局还组织青年志愿者为旅客提供出行规划、拎包进站、退票改签等温馨服务，尤其针对重点旅客，做好帮扶服务。
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