我的煤炭网

我的煤炭网>新闻>港运资讯>真诚服务 旅客至上

真诚服务 旅客至上

真诚服务 旅客至上

  今天早上一觉醒来,看到朋友圈被广州南站晚点刷屏了,而发朋友圈的时间基本都是凌晨三四点,作为同为一线的铁路人来说,除了心疼还是心疼。因为新冠疫情的原因,过年的时候很多人都选择了就地过年,于是在外忙碌了一年的他们,选择了在今年的清明小长假回家,见一见自己的亲人。导致今年的这个清明小长假,客流量格外的大,广州南站的客流量也是创造了历史新高。各个客运段都在尽自己的努力,将更多的旅客送回目的地。2021年4月5日晚,由于江海至江门东站下行线红光带,影响行车1小时30分左右,又因为列车集中到达,广州南站股道运行紧张,同时当天广州南站开行列车超过1000趟,咽喉能力也达到饱和,所以列车晚点程度不断扩大。每次出现晚点,不仅仅是旅客着急,工作人员更是着急,他们耐心地跟旅客一遍又一遍的解释,一遍又一遍的在车厢走着,他们理解每一个旅客的晚点焦虑。让人内心备感安慰的是,旅客们咨询了晚点原因以后,安静地等待着,没有吵闹,只有理解。在铁路,红光带是常有的故障,只是这一次的故障撞上了清明小长假,把影响扩大了。但是很感谢旅客们的理解,都在安静地等待着。地铁站更是把时间往后延长了一个小时,只为把大家安全送到家。这说明我国的国民素质在不断提高。作为一名中国人,更是作为一名铁路人,我感到很骄傲。我爱脚下这片土地,更爱我的工作。(文/袁莺)


 

免责声明:本网部分内容来自互联网媒体、机构或其他网站的信息转载以及网友自行发布,并不意味着赞同其观点或证实其内容的真实性。本网所有信息仅供参考,不做交易和服务的根据。本网内容如有侵权或其它问题请及时告之,本网将及时修改或删除。凡以任何方式登录本网站或直接、间接使用本网站资料者,视为自愿接受本网站声明的约束。

下一篇:铁路运量增长传递经济动能恢复信号

上一篇:常益长铁路T梁架设完成 铺轨基地运输通道打通