今年以来，该公司牢固树立“因热而生、因热而兴”的经营理念，秉持“用户至上”的服务理念，以“热·心奉献”党建品牌为抓手，积极走访调研热用户，极力解决热用户的操心事、烦心事、揪心事，千方百计满足区域发展供热需求，持续为150余家热用户提供技术支持和高品质蒸汽。
在保证服务质量的基础上，积极开展设备技术改造，在回热抽汽系统加装调节阀，减少两台高加自用蒸汽，增加对外供热22t/h，不断提升机组供热能力;细化运行管理，分时段控制供热压力，严密监控供热负荷，白天供热高峰期时严格控制供热压力在0.85Mpa以上，必要时适当开大减温减压器开度，始终确保供热参数满足热用户要求;扎实开展供热中断、厂用电中断、防台防汛专项事故演练，熟练掌握事故操作要领，增强全员事故操作水平，切实提高事故处理能力，防范事故风险。
同时，结合“落实安全责任·推动安全发展”安全生产月主题，该公司有针对性地开展设备安全隐患排查和专项治理，及时制定整改措施，实行闭环管理，全力保证设备安全稳定运行;加强厂内、外供热系统巡回检查，细化巡检内容，提高巡检质量，及时发现并治理跑冒滴漏现象，降低供热管损，消除潜在风险隐患，夯实热网安全稳定运行基础。
