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端午旅客发送量见证铁路服务担当

端午旅客发送量见证铁路服务担当

  记者16日从中国国家铁路集团有限公司获悉,6月11日至6月15日,为期5天的全国铁路端午小长假运输圆满结束,全国铁路共发送旅客5231万人次,较2020年同期增加1880万人次、增长56.1%。(6月16日《新华网》)

  数字增长的背后,是广大旅客对于铁路优质出行体验的高度肯定。从走得了到走得好,变化的不仅是速度,更是整体出行服务品质的提升。端午小长假期间,铁路部门实行高峰列车运行图,加强动车组重联、开行夜间动车组、加开普速列车等措施,全力满足广大旅客出行需求,正是有了一系列为民、便民的的服务措施,才铺就了安全方便的出行路。

  一直以来,铁路的创新服务都关乎人民群众福祉,关乎经济社会发展,作为运输行业的“火车头”,端午小长假发送旅客保持了积极的发展势头,不仅映衬出了社会经济的整体上扬和人民群众生活质量的提升,也反映出铁路创新服务得到了市场的青睐。近年来,铁路部门充分发挥自身优势,以打造速度快、时间短、安全舒适等诸多优点吸引着人们纷纷乘坐出行,经过精益求精的砥砺前行,铁路无论从运营质量还是服务品质,都足以让世人瞩目。

  特别是随着社会经济的快速发展,对于交通运输服务的要求越来越高。铁路部门更是积极担起社会发展重任,充分发挥自身优势,最大程度地挖掘运力潜能,让铁路运输的作用与意义最大化。一方面为“碳达峰、碳中和”做出积极贡献,另一方面也让人们感受到出行的高效,便利。面对新时代的挑战,铁路部门始终坚持以人民需求为导向,积极与市场接轨,精准对接人民的新期待和新需求,提供智慧便捷的运输方式,用中国技术、中国速度,人性化服务改变人们的出行方式,传递着美好出行的幸福声音。

  民生无小事,枝叶总关情,越是节假日,越是铁路部门繁忙紧张的时刻。端午小长假发送旅客的成绩单里都是铁路部门科学统筹的见证。从严防疫情通过铁路传播,到强化现场作业检查和安全关键环节卡控,确保旅客乘降安全和铁路运输安全,再到主动与民航、公路、水运衔接,完善城际交通和城市交通之间的有效衔接,开通“预约巴士”,建立“异地候机楼”,实现站内换乘种种联运服务……这些都是铁路部门践行旅客至上服务理念的体现,打通了旅客出行的“最后一公里”。

  利民之事,丝发必兴。端午小长假旅客增长数不仅让我们感受到了铁路发展的强劲脉搏,更让我们感受到了真诚为人民服务的温度。正是铁路部门越来越精细化的服务让人们出行交流、办事、旅行变得更为方便,让广大旅客在共享铁路改革果实的同时,切切实实感受到更多获得感和幸福感!(文/江辉)

  


 

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