刘女士委托我爱我家出租房子。她说前段时间，业务员找她协商，希望降一降租金，她同意了。后来理了一遍时间线，她感觉受到了欺骗。

　　刘女士在杭州世融商业中心有套房子，委托我爱我家出租。她说自己是我爱我家的老客户，这份合同是今年新签的，时间从今年8月8号开始，租期一年，月租金5600元，月付，其中有两个月免租金。12月14号，门店的人联系她，说是最近不好出租，希望调整租金，并给了几个方案。双方沟通到16号，刘女士同意了。

　　刘女士：免租金的钱，谈到了1000块钱（其中有一个月，少收一千块钱 这样吗）对，中介当时给我的印象是，他很为难，还说要申请，后来说申请到了，我当时还想我跟他们已经合作四个年头了，一直是我爱我家，这个管家来托管，我很信任，觉得是照顾了我。

　　12月20号，管家告诉刘女士，房子租掉了，亏了四千多，还发来了合同。这时，刘女士感觉不对劲了。

　　刘女士：他们跟新租客拟定合同是在9日，租金起始日期是12月13日，但是他们14日店长第一次跟我沟通，到16日正式达成一千块降租金，14日跟我说租不出去，我觉得这是欺诈。

　　我爱我家杭州滨江伟业路店的刘店长回应，前租客在11月13号离开后，刘女士这套房子空置了一个月，公司让他们去和刘女士协商。记者看到，新租客签的合同中，月租金是4500元。

　　我爱我家杭州滨江伟业路店 刘店长：我们是协商看房东能不能便宜一点降价，租不出去、难租。

　　我爱我家杭州滨江伟业路店管家 孙先生：（新租客）签订时间应该是10日，还是11日（等于说已经定下来了，为什么还要给刘女士打那个电话）因为租户房租还没交的，合同全部流程是没有走完的，包括说交接都没有走完，我们是15日做的交接、收的房租。

　　刘女士：当时不是说直接降价的，是让我给一个月的免租期，他们有打过很多电话，都是这样的（他们有没有提到房子已经找到租客了，但是有亏损的情况）没有。

　　我爱我家杭州滨江伟业路店 刘店长：（为什么不跟房东说实话呢）关于这个其实我们公司今天早上也跟您说了临时的方案，协商降价的问题，包括您昨天说要撤回降价的要求，我们也同意了（刘女士：昨天没有同意）。

　　刘女士还提到，12月17号，我爱我家的管家孙先生在朋友圈发了茂御居的出租信息，说是绝对新的一套，年底超低价出租，用的是她家的照片。

　　刘女士：我当时还很感谢他，我心里想他人还挺好的，非常心凉，合作了四年。

　　我爱我家杭州滨江伟业路店管家 孙先生：因为2号楼我也有在管的一套，我希望以此产生客户带看（会给她一个感觉，你这个房子还没租出去）这个是我考虑欠佳吧，我想这个照片是我拍的，也是修过的，展示效果更好。

　　刘女士表示，她对我爱我家的做法很反感，已经不想和我爱我家合作了，打算把这套房子收回。

　　刘女士：店长之前跟我讲过，如果我不提供免租期或者不降价的话，他们只能给一个月的违约金，把房子退还给我，我现在很接受这样的建议。

　　我爱我家杭州滨江伟业路店 刘店长：现在租户租进去了，我们4500一个月租给租户的 合同的正常履行的情况下，我还要赔你一个月的违约金，这个诉求肯定不是我自己能决定的事情。

　　刘店长表示，刘女士的诉求，目前已经有公司客服在跟进处理，有消息了会联系刘女士。