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威马汽车:电动汽车不制热 维修七天没结果?

威马汽车:电动汽车不制热 维修七天没结果?

  寒冷的冬天,路上开车都少不了开暖气。最近,扬州市民刘师傅却吐槽,他买的威马新能源电动车才开了2个多月,空调竟然只能吹冷风,把他冻的不轻,可他把车送到4S店维修时,对方竟称暂时无法解决,这是咋回事呢?

  下午,在荷叶东路汽车城,记者见到了气愤不已的刘师傅,对方说,他自己是一名顺风车司机,今年10月下旬,他花了13万多元在扬州威润汽车销售服务有限公司购买了一款纯电汽车原指望降低成本,没想到,从上个月底开始,他发现汽车空调竟无法制热了。

  原本他想撑过去这个冬天,却频频遭到顾客投诉,不仅订单被取消,还被罚了款。

  无奈之下,他找到了4S店求助,可一个星期过去了,店方却屡屡搪塞不解决。而他想去外面修,也遭到拒绝。

  随即,记者上车进行了体验,发现开了制暖空调后,确实冷风直吹。

  那么,问题到底出在哪呢?随后,记者和刘先生一起来到了这家扬州威润汽车销售服务有限公司,一位维修负责人称,他们已经找到故障所在,需要更换空调电子模块,但不是他们不修,而是厂方没有及时发货。

  对方表示,如果刘师傅到其他维修店去修,很可能会影响后续质保。最终,在记者协调下,4S店承诺,相关配件已经发货,一周之内会帮刘师傅修好。

  

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