前段时间，栏目持续关注了一个叫“捷袋”的项目，简单来说，捷袋就是在扫码观看完视频之后，可以领取环保袋的机器。不少杭州的加盟商原以为持续的运营会有很好的前景，但是现在看来，不仅运营的规则在不断发生变化，有的加盟商想要终止合作也很难拿到已经投入进去的钱，那么最近这件事情有什么样的进展呢？
就在上个月，有多位加盟商反映，2021年下半年开始，他们陆续加盟了捷袋项目，投入少则五六万，多则十几二十几万购买取袋机，然后投放到线下开展后期运营。
“我们觉得非常好，这个每天没人能领八个袋子，是免费的，让我们每一个人也体验了扫袋的过程，就是每次取袋看一个视频广告就可以免费领取一个袋子，这个视频30秒左右”，加盟商陈女士说。
加盟商表示，捷袋的运营方是巨享智能科技有限公司，取袋机都是由他们发货提供。前期因为发货慢的问题，已经让不少加盟商萌生退意，但是此后在运营规则上的不断变化，让更多加盟商更加看不到盈利的希望。
“刚开始很有信心，因为我们这边超市、包括社区的水果、生鲜、蔬菜方面的店，我们都去给人家放机器，因为我们是花钱租赁这种机器，每三年每台机器4166元。当时我们觉得这是在租他们的机器，后来我们也认可，我们算了一下差不多一年多两年也能回本，还能赚钱。现在我们给商户放机器，还要教他们怎么使用，但是我们刚教会了，就换一种模式”，陈女士说。
为此，像陈女士这样的加盟商已经向公司提出，终止合作的要求，公司方面也表示，会依据合同方面的规定，扣除一定的运营管理费后，将剩余费用退还。
但是时隔半个多月过去了，陈女士再次向我们反映，公司根本就没有退钱的迹象，“他们现在有一部分签了终止协议也没有退，说是要两到三个月，我们很多人还没签协议，没有给我们任何承诺，因为我们有些只投十台二十台左右，投入5万元，现在对我来说太亏了”，陈女士说。
陈女士表示，他们这些外地的加盟商暂时不方便去杭州总部，但他们了解到，即便有人签了终止协议，也扣除了超过30%的管理费，但是直到现在还是拿不到退款。
“我的诉求就是我退货退款，你可以扣我一两千，对我来说一分不扣是最好的，因为他们没有什么损失，我挣的钱总共也不到三千块钱，我可以退给他，如果这样说这个他不接受的话，我可以适当的给个一两千作为服务费，我能接受，如果多了我不接受。因为到现在合同里的所有东西都没有兑现，这合同等于一文不值”，陈女士说。
上个月记者在向捷袋公司了解情况的时候，包括创始人在内的负责人都表示，他们会对加盟商提出的问题，给出一个有针对性的解决方案，而对于运营规则的改变，也是出于公司发展的需要。如果加盟商想要终止合作，也完全没有问题，他们可以根据合同上的流程来为他们办理退费，但是现在看来当初给的承诺，显然有点“打脸”。对此现在这个情况，捷袋方面会给出一个什么样的回复呢？
在此前的报道中，捷袋项目的创始人也回应，目前项目的加盟商有三百多个，新的加盟合作已经暂缓，正在加快提升机器，与环保袋的供应产能。而对于加盟商提出的领取袋子的规则日益繁琐，回应称是基于广告投放资源作出的相应改变，目前也正在不断的优化当中。
“核心的原因很简单，就是广告主，因为比如说我们的公众号是有限的，把这些公众号关注完了，公众号的价值就没有了，我们就得变成视频，视频比如我今天看到的视频和昨天看到的视频肯定是不一样的，但是我们的重复用户过多，比如说一个场景，每天都是这50个人过来领袋子，导致我们要调整规则，要顺应公司的发展”，捷袋创始人管先生表示。
捷袋公司最早位于杭州余杭区海创科技中心，上个月初，公司已经搬到杭州余杭区爱力中心。记者了解到，不到一个月，公司的办公地又搬到了杭州余杭区的青年创业社区。
今天记者来到这里，发现有几名工作人员在办公，但他们表示，主要负责人不在公司，“一般正常情况下他们都是上午不在，下午一点到两点左右过来”。
记者看到还有三个人等候在这里，询问得知，原来是从甘肃贵州等地赶过来的加盟商，他们专程过来的目的，就是希望尽快拿到终止合作的退款。
“没有签终止协议，我现在提现一次都没有到账，我要求全部退款，他说只能退60%，我说不可能”，贵州加盟商周先生说。
“我这边就是过来签解除协议，然后拿退款，把款退掉不做了，解除协议还没钱，他说签了账上也没钱，他说要等，不知道要等到啥时候，听说如果解除合同之后要扣三分之一”，甘肃加盟商张先生。
这三位捷袋的外地加盟商告诉记者，他们有的元旦前就来过了，这两天也见过公司负责人，负责人表示，公司现在没钱，退款要分几个月才能退掉，“说是分六个月慢慢付清”。
记者查询公开信息，在半个月之前，巨享智能科技完成千万级preA轮融资，本轮融资主要用语捷袋环保项目的品牌建设，打造是个零碳样板社区，提升智能出袋终端市场占有率，系统升级及团队建设。
在捷袋的办公地，记者没有见到捷袋的相关负责人，记者多次拨打创始人的电话也始终无人接听，目前加盟商遇到的这些问题，也一直没有得到一个合理的解决方案，目前捷袋方面也玩起了“拖字诀”。那么，这样拖下去真的是个办法吗？对于这样的事情，栏目还会继续往下关注。
