近年来，湖北电力市场化交易电量不断增加，市场潜能不断激活。2018年，湖北首次开放售电公司和零售用户进入电力市场，直接交易电量420.55亿千瓦时。2019年湖北全省市场化交易电量623.62亿千瓦时，2020年达到706.45亿千瓦时。

为更好地服务电力交易客户，湖北电力交易中心创新举措，推动高新技术客户和战略性新兴产业客户快速入市。湖北省内5G基站电力用户超过15.8万个。该中心将服务5G基站电力用户注册入市列为2021年重点工作，组建5G用户注册服务专班，摸排省内5G基站等战略性新兴产业电力用户相关情况，制订“用户线上一次性提交资料，服务后台完整性组织核验，海量户号即时性批量生效”的注册方案。2021年，湖北有9.15万户5G基站电力用户完成电力市场化交易注册工作，注册服务满意度达100%。

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